كيف تُلغي طلب التداوُل بنمط P2P؟
كيف يمكن للمشتري إلغاء طلب P2P؟
هل تساءلت يومًا إذا كان بإمكانك إلغاء طلب التداوُل بنمط P2P؟ يوجهك هذا الدليل حول كيفية إلغاء طلب في سوق P2P. اتبع هذه الخطوات السهلة على موقع OKX وتطبيقه.
عملية إلغاء الطلب في صفحة طلباتي للتداوُل بنمط P2P على موقع OKX
عملية إلغاء الطلب في صفحة طلباتي للتداوُل بنمط P2P في تطبيق OKX
على التطبيق
افتح تطبيق OKX الخاص بك، انتقل إلى القائمة
اختر التداوُل بنمط P2P > الطلبات
ابحث عن الطلب الذي ترغب في إلغائه، ثم اختر إلغاء الطلب في صفحة الطلب
اختر سبب إلغاء الطلب، ثم اضغط على متابعة الإلغاء. يمكنك إلغاء الطلب لأسباب تتعلق بالمشتري أو البائع.
إذا قمت بإلغاء طلبك بسبب البائع، قد تحتاج إلى الانتظار حتى يؤكد هو سبب الإلغاء.
تم إلغاء الطلب الآن!
على الويب
سجّل الدخول إلى حسابك على okx.com
انتقل إلى شراء العملات الرقمية > التداوُل بنمط P2P > طلباتي
ابحث عن الطلب الذي ترغب في إلغائه، ثم اختر إلغاء الطلب في صفحة الطلب
اختر سبب إلغاء الطلب، ثم اضغط على متابعة الإلغاء. يمكنك إلغاء الطلب لأسباب تتعلق بالمشتري أو البائع.
إذا قمت بإلغاء طلبك بسبب البائع، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يؤكد هو سبب الإلغاء.
تم إلغاء الطلب الآن!
لماذا لا يمكن للبائعين إلغاء طلبات P2P؟
إذا لم ينقر المشتري على I have paid بعد ولا يزال الطلب ضمن حد الزمن للدفع، فلن تتمكن من إلغاء الطلب يدويًا.
لا تقلق — إذا فشل المشتري في إتمام الدفع والنقر على لقد دفعت خلال الوقت المطلوب (عادةً 30 دقيقة)، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا دون الحاجة إلى أي إجراء من جانبك.
ملاحظة:
يمكن للمشتري فقط إلغاء الطلب قبل تأكيد إتمام الدفع.
يمكن للمشتري فقط اختيار تم إتمام الدفع بعد إكمال التحويل.
لا يمتلك البائع خيار الإلغاء بمجرد إنشاء الطلب. يمكن للبائع فقط الانتظار حتى انتهاء مهلة الدفع — سيقوم النظام تلقائيًا بإلغاء الطلب إذا لم يُكمل المشتري الدفع خلال الوقت المخصص.
لا تُلغِ الطلب إذا كنت قد دفعت للبائع بالفعل.
إذا تم إلغاء الطلب بسبب انتهاء مهلة النظام، فسيتأثر معدل إتمام المشتري.
إذا تواصل المشتري مع البائع عبر الدردشة ولم يرد خلال 15 دقيقة، يمكن للمشتري إلغاء الطلب دون أن يتأثر معدل إكماله.
يمكنك فقط إلغاء ما يصل إلى 3 طلبات يوميًا. وإلا، سيتم تعليق حسابك، ولن تتمكن من تقديم أي طلبات أخرى في ذلك اليوم.
متى يمكنني طلب عكس الطلب؟
إذا تم إلغاء طلبك لأي من الأسباب التالية، يمكنك النقر على Need help بعد الإلغاء، وتحميل الدليل ذي الصلة، وتقديم استئناف. سيتابع أخصائي للتحقُّق من حالتك:
تم تجميد حساب دفع طرف ثالث (المشتري أو البائع) أو تم وضع علامة تحذير مخاطر عليه
تم إلغاء الطلب باتفاق متبادل مع الطرف الآخر
استخدم البائع حساب دفع غير موثق، مما يجعل إتمام الدفع مستحيلاً
ملاحظة: إذا لم تتمكن من إتمام الدفع لأسباب خارجة عن إرادتك، فاحفظ لقطات الشاشة قبل الإلغاء وقدم استئنافك بسرعة. بمجرد الموافقة على الإلغاء، لن يُحتسب الطلب الملغى ضمن معدل إتمامك ولن يؤثر على وصولك إلى التداول.