Miksi nostoni kestää tavallista kauemmin?

Käyttäjien varojen turvallisen säilytyksen varmistamiseksi osa käyttäjien varoista säilytetään kylmälompakoissa. Suoritamme aika ajoin varojen siirtoja kylmälompakoista kuumalompakoihin varastojen hallitsemiseksi. Jos kuumalompakoiden varat eivät kuitenkaan riitä kattamaan käyttäjien nostoja, tarvitaan ylimääräinen siirto kylmälompakon varoista kuumalompakkoon. Tämä voi aiheuttaa jopa 24 tunnin viiveen nostojen vastaanottamisessa.

Lue lisää hot- ja kylmälompakoista.

Jos et halua odottaa, voit peruuttaa nostopyynnön itse.

Peruutuksen jälkeen nykyinen nosto prosessi tyhjennetään. Jos haluat edelleen nostaa, sinun on tehtävä uusi pyyntö. Huomioithan, että kylmälompakon ja kuumalompakon välillä tapahtuvien varasiirtojen aikana uudet nostopyynnöt joutuvat odottamaan, että varat siirretään kylmälompakosta kuumalompakkoon ennen kuin ne voidaan käsitellä. Siksi noston peruuttaminen ja uudelleen lähettäminen ei nopeuta prosessia. Suosittelemme, että päätät tilanteesi mukaan, jatkatko odottamista vai peruutatko. Kiitos ymmärryksestäsi.