Domande frequenti sulla ricarica automatica del portafoglio Pay
La Ricarica automatica trasferisce automaticamente i fondi dal tuo conto OKX Exchange al tuo portafoglio OKX Pay quando il saldo di Pay scende al di sotto di una soglia da te definita. Non è necessaria alcuna azione manuale.
Cosa devo configurare quando imposto una regola?
Dovrai definire tre cose:
Soglia di attivazione — il saldo Pay minimo che attiva una ricarica
Importo di ricarica — l'importo fisso da trasferire ogni volta che si verifica l'attivazione della regola
Fonti di finanziamento — fino a 3 fonti, classificate in ordine di priorità per determinare da quale attingere per prima
Come posso impostare la funzionalità di ricarica automatica?
Nota: assicurati che la tua app sia alla versione 6.171.1 per iOS, mentre la versione Android sia alla 6.171.0.
La Ricarica automatica non è un trasferimento ricorrente programmato. È basata su eventi: si attiva solo quando il saldo del tuo Pay scende al di sotto della soglia configurata. Non funziona secondo un orario fisso.
Attiva la tua funzionalità di Ricarica automatica tramite la pagina dettagli saldo dall'opzione Paga. Puoi anche accedere alla pagina tramite l'avviso di saldo basso nella pagina Paga.
Ricarica automatica nella pagina dei dettagli del saldo di Pay
Banner di avviso saldo basso nella pagina Pay
Imposta i dettagli della ricarica automatica, dall'importo di attivazione per la ricarica alle opzioni di pagamento nella pagina dei dettagli della Ricarica automatica
Pagina Ricarica automatica
Imposta i dettagli della ricarica automatica, dall'importo di attivazione per la ricarica alle opzioni di pagamento nella pagina dei dettagli della Ricarica automatica
Dettagli della tua Ricarica automatica nella pagina di conferma
Una volta verificato tutto, procedi con la conferma effettuando l'accesso con il tuo passkey per attivare la Ricarica automatica con
Domande frequenti
Posso configurare più fonti di finanziamento?
Sì. Puoi aggiungere fino a 3 fonti di finanziamento e assegnare a ciascuna una priorità. Il sistema segue un approccio a cascata: preleva prima dalla fonte con la priorità più alta e passa alla successiva solo se la fonte corrente ha fondi insufficienti.
La ricarica automatica supporta sia il saldo del finanziamento che quello del conto di trading?
Attualmente, è supportato solo un singolo conto.
In quale ordine il sistema detrae i fondi?
Il sistema elabora ogni asset configurato nell'ordine da te impostato. Una volta che un asset è completamente esaurito, passa al successivo nella tua sequenza di priorità.
Il sistema riproverà automaticamente se un ricarica fallisce?
No. Il sistema effettua un solo tentativo per ogni evento di attivazione. Se il tentativo fallisce, verrai notificato e dovrai ricaricare manualmente o rivedere e modificare le impostazioni della tua regola. La funzionalità di ritentativo automatico è prevista per una versione futura.
Cos'è un'esecuzione parziale?
Un'esecuzione parziale si verifica quando l'importo totale trasferito è inferiore all'importo di ricarica configurato. Questo accade tipicamente quando una o più fonti di finanziamento incontrano un errore di esecuzione durante l'elaborazione. Questo è considerato un risultato anomalo: riceverai una notifica con il risultato di esecuzione individuale per ogni fonte di finanziamento, così potrai verificare cosa è stato trasferito e cosa no.
Quali sono le cause comuni di un fallimento nel ricaricare il conto?
I fallimenti nel ricaricare generalmente rientrano in due categorie:
Saldo insufficiente — un controllo pre-esecuzione verifica se disponi di criptovaluta sufficiente tra le fonti di finanziamento selezionate per coprire l'importo di ricarica configurato.
Errore di sistema — si verifica un errore imprevisto durante il processo di esecuzione.
Cosa devo fare se un ricarica non va a buon fine?
Riceverai una notifica push e un avviso via e-mail. Da lì, hai due opzioni: aggiungere manualmente fondi direttamente al tuo portafoglio Pay oppure andare alle impostazioni della regola per modificare le tue fonti di finanziamento o l'importo del ricarico in modo da allinearlo meglio al tuo saldo disponibile.
Posso modificare la mia regola dopo che è stata creata?
Sì. Puoi modificare in qualsiasi momento la soglia di attivazione, l'importo di ricarica e le fonti di finanziamento — tutte le modifiche hanno effetto immediato. Hai anche l'opzione di disattivare temporaneamente la regola, che ne impedisce l'attivazione pur mantenendo la configurazione, oppure di eliminarla definitivamente se non è più necessaria.
Posso modificare la mia regola mentre è in corso una ricarica?
No. Una volta che il sistema ha avviato l'esecuzione di una ricarica automatica, la regola viene bloccata e non può essere modificata fino al completamento del processo. Una volta terminata l'esecuzione, puoi modificare liberamente qualsiasi aspetto della regola — soglia, importo della ricarica o fonti di finanziamento — e le modifiche avranno effetto immediato.