Vanlige spørsmål
Konto, sikkerhet og verifisering
- Hvordan blir jeg med i en videosamtale med kundestøtte?Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 2. juni 202658
- Hvordan legger jeg til nødnummeret mitt?Publisert 24. juli 2025Oppdatert 29. mai 2026317
- Hvordan fullfører jeg de nødvendige oppgavene som vises i appen?Publisert 3. juli 2025Oppdatert 29. mai 202639
- Hva bør jeg forvente når jeg endrer bostedsland til et hvilket som helst land innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) eller Australia?Publisert 2. juli 2025Oppdatert 24. juli 2026171
- OKX EEA NybegynnerguidePublisert 30. juni 2025Oppdatert 28. juni 202623
- Hva er KYC: Hva kan du forvente, og hvorfor er det viktig?Publisert 24. juni 2025Oppdatert 29. mai 202668
- Hvordan finner jeg bruker-ID-en min (UID)?Publisert 20. mars 2025Oppdatert 18. juni 2026214
- Vanlige spørsmål om passkeyPublisert 19. mars 2025Oppdatert 2. juli 2026162
- Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte personopplysningene mine igjen?Publisert 19. mars 2025Oppdatert 29. mai 2026187
- Hvordan laster jeg ned OKX-appen på en iPhone (iOS)?Publisert 26. feb. 2025Oppdatert 27. juli 20268 019
- Kjenn din bedrift (KYB) Vanlige spørsmålPublisert 29. jan. 2025Oppdatert 29. mai 202631
- Hvilke typer institusjoner støttes av OKX?Publisert 29. jan. 2025Oppdatert 29. mai 202652
- Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?Publisert 10. jan. 2025Oppdatert 29. mai 202621 081
- Hva er inntektskilder (SoF) og kilde til formue (SoW)?Publisert 24. des. 2024Oppdatert 9. juli 2026959
- Hvordan vet jeg om spørreskjemaet for anti-hvitvaskingsprogrammet (AML) er nødvendig for verifiseringen min?Publisert 12. des. 2024Oppdatert 29. mai 202681