O que devo fazer se eu sacar cripto pela rede errada por engano?

Publicado em 17 de mar. de 2023Atualizado em 26 de ago. de 2026Leitura de 9min6.202

Se você selecionar a rede errada ao retirar ativos para uma plataforma de terceiros ou sua carteira, pode não receber os ativos.

Antes de continuar, observe o seguinte:

  • Os métodos de recuperação descritos neste artigo aplicam-se apenas a saques enviados para uma carteira de terceiros.

  • A recuperação requer acesso à chave privada ou seed phrase do endereço original.

  • Se o seu saque foi enviado para uma plataforma de exchange, entre em contato com a equipe de suporte da exchange para obter assistência.

Recupere-o via carteira Web3

App

1. Importe sua carteira de terceiros para a carteira Web3 da OKX usando a seed phrase ou a chave privada. Saiba mais em como importar a carteira na OKX

  • Vá para Carteira e selecione Eu já tenho uma

2. Abra sua conta OKX e selecione Ativos > Depositar

Abrindo a página de Depósito a partir de Ativos

3. Encontre a cripto e a rede para as quais você transferiu erroneamente e Copie o endereço de depósito. Por exemplo, se você selecionou incorretamente a rede ETH para USDT, neste caso, você deve selecionar USDT-ERC20

Selecione Copiar para copiar o endereço de depósito

4. Volte para sua carteira Web3, selecione Enviar > selecione a cripto e a rede

Selecione enviar na sua carteira Web3

5. Cole o endereço de depósito que você copiou da sua conta na exchange

Cole seu endereço de depósito

6. Insira o valor e selecione Próximo para revisar os detalhes do envio e selecione Confirmar para concluir o processo de recuperação dos ativos

Visualize os detalhes do envio e confirme

Web

1. Importe sua carteira de terceiros para a carteira Web3 da OKX usando a seed phrase ou a chave privada. Saiba mais em como importar a carteira na OKX

  • Conecte sua carteira Web3 em okx.com

2. Faça login na sua conta OKX e selecione Ativos > Depositar

Abrindo a página de Depósito a partir de Ativos

3. Encontre a cripto e a rede para as quais você transferiu erroneamente e Copie o endereço de depósito. Por exemplo, se você selecionou incorretamente a rede ETH para USDT anteriormente, neste caso, você deve selecionar USDT-ERC20

Selecione Copiar para copiar o endereço de depósito

4. Volte para sua carteira Web3, selecione Enviar > selecione a cripto e a rede

Selecione enviar na sua carteira Web3 da OKX

5. Cole o endereço de depósito que você copiou da sua conta na exchange

Cole seu endereço de depósito

6. Insira o valor e selecione Próximo para revisar os detalhes do envio e selecione Confirmar para concluir o processo de recuperação dos ativos

Revise os detalhes do envio

Nota:

  • Quando você enviar cripto da carteira OKX, certifique-se de ter OKB suficiente para as taxas de transação.

  • A carteira OKX Web3 suporta EVM e segue as mesmas regras de geração de chave pública e chave privada, portanto o endereço, a chave privada e a seed phrase são universais na carteira OKX Web3 e na carteira ETH.

  • Após concluir as etapas acima, você pode continuar retirando ativos pela rede correta em nossa plataforma.

  • Se você selecionou a rede errada durante o processo de saque, seus ativos podem não ficar visíveis. Para evitar isso, sugerimos verificar duas vezes a rede cripto antes de tomar qualquer ação. Por exemplo, USDT-ERC20 está na rede ETH, USDT-TRC20 está na rede TRX.

  • Os passos acima também são aplicáveis se você quiser fazer uma transferência de cripto-ERC20 da carteira ETH para a carteira Web3 da OKX.

Recupere-o via carteira MetaMask

App

1. Importe sua carteira de terceiros para a carteira MetaMask usando a chave privada. Saiba mais em como importar sua conta no MetaMask

  • Abra o app da carteira MetaMask, selecione Importar usando a Frase Secreta de Recuperação para importar sua carteira

2. Abra sua conta OKX no seu app e selecione Ativos > Depositar

Abrindo a página de Depósito a partir de Ativos

3. Encontre a cripto e a rede para as quais você transferiu erroneamente e Copie o endereço de depósito. Por exemplo, se você selecionou incorretamente a rede ETH para USDT anteriormente, neste caso, você deve selecionar USDT-ERC20

Selecione Copiar para copiar o endereço de depósito

4. Retorne ao app da carteira MetaMask, selecione a rede para a qual você transferiu erroneamente, ou selecione Adicionar uma rede para adicionar a rede

Selecione ou adicione a rede na qual você fez a transferência errada no MetaMask

5. Depois de adicionar a rede cripto, selecione Enviar, cole o endereço que você acabou de copiar e Próximo para inserir sua senha e concluir o processo de recuperação dos ativos

Cole o endereço que você copiou após selecionar enviar no MetaMask

Web

1. Importe sua carteira de terceiros para a carteira MetaMask usando a chave privada. Saiba mais em como importar sua conta no MetaMask

  • Abra a extensão da carteira MetaMask, selecione Importar uma conta existente e Digite sua Frase Secreta de Recuperação para importar sua carteira

2. Faça login na sua conta OKX e selecione Ativos > Depositar

Abrindo a página de Depósito a partir de Ativos

3. Encontre a cripto e a rede para as quais você transferiu erroneamente e Copie o endereço de depósito. Por exemplo, se você selecionou incorretamente a rede ETH para USDT anteriormente, neste caso, você deve selecionar USDT-ERC20

Selecione Copiar para copiar o endereço de depósito

4. Retorne para a carteira MetaMask, selecione a rede para a qual você transferiu incorretamente, ou selecione Adicionar uma rede para adicionar a rede

Selecione ou adicione a rede na qual você fez a transferência errada no MetaMask

5. Depois de adicionar a rede cripto, selecione Enviar, cole o endereço que você acabou de copiar e Próximo para inserir sua senha e concluir o processo de recuperação dos ativos

Selecione enviar para colar o endereço que você acabou de copiar

Nota:

  • Ao enviar cripto da carteira MetaMask, certifique-se de ter cripto suficiente para a rede correspondente como taxa de transação. Por exemplo, se você selecionar a rede ETH, será necessário ter ETH em sua carteira como taxa de transação.

  • Após concluir as etapas acima, você pode continuar retirando ativos pela rede correta em nossa plataforma.

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