Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 14/01/2025Atualizado a 29/05/2026
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 29/05/202620 615
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 29/05/202683
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 17/06/20263
- Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 29/05/2026236
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 29/05/20269
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 2/06/20267
- Como registo uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 9/07/202628 406
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 29/05/202630
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 19/06/2026
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 8/07/20263
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 2/07/202614 100
- Como fecho a minha conta? (web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 2/07/2026472
- Como fecho a minha conta? (app)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 7/07/20268
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026409