Perguntas frequentes

O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?

Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?

Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?

Perguntas Frequentes sobre Propriedade Beneficiária

Como posso verificar uma conta institucional?

Porque é que a minha verificação de identidade falhou?

Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?

O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?

Como posso congelar a minha conta? (aplicação)

Como posso proteger a minha conta na exchange?

Como registo uma conta na OKX?

Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?

Como sei qual é o meu tipo de instituição?

Que informações de integração são necessárias para um Fundo Fiduciário?

Que informações de integração são necessárias para uma empresa privada?