Вопросы и ответы по автопополнению кошелька OKX Pay

Автопополнение автоматически переводит средства с вашего аккаунта OKX Exchange на ваш кошелек OKX Pay, когда баланс Pay опускается ниже заданного вами порога. Ручные действия не требуются.

Что мне нужно настроить при создании правила?

Вам нужно определить три вещи:

• Порог срабатывания триггера — минимальный баланс OKX Pay, при достижении которого активируется пополнение

• Сумма пополнения — фиксированная сумма для перевода при каждом срабатывании триггера

• Основные аккаунты — до 3 источников, расположенных в порядке приоритета для определения, с какого будет списано в первую очередь

Как настроить функцию автопополнения?

Примечание: убедитесь, что у вас установлена версия приложения 6.171.1 для iOS и версия 6.171.0 для Android.

Автопополнение — это не запланированный периодический перевод. Оно срабатывает только при событии — когда баланс OKX Pay опускается ниже заданного вами порога. Оно не выполняется по фиксированному расписанию.

1. Включите функцию автопополнения на странице Детали баланса в разделе OKX Pay. Вы также можете попасть на эту страницу через оповещение о низком балансе на странице OKX Pay.

   

   Автопополнение на странице деталей баланса OKX Pay

   

   Баннер оповещения о низком балансе на странице OKX Pay

2. Установите детали автопополнения: от суммы срабатывания автопополнения до вариантов оплаты на странице деталей автопополнения

   

   Страница автопополнения

3. Установите детали автопополнения: от суммы срабатывания автопополнения до вариантов оплаты на странице деталей автопополнения

   

   Детали вашего автопополнения на странице подтверждения

4. После проверки всех данных выполните подтверждение, войдя с помощью ключа доступа для активации автопополнения с

Вопросы и ответы

Могу ли я настроить несколько основных аккаунтов?

Да. Вы можете добавить до 3 основных аккаунтов и назначить каждому приоритетный рейтинг. Система использует каскадный подход — сначала списывает средства с источника с самым высоким приоритетом и переходит к следующему только в случае недостатка средств на текущем.

Поддерживает ли автопополнение балансы как основного аккаунта, так и торгового аккаунта?

В настоящее время поддерживается только один аккаунт.

В каком порядке система списывает средства?

Система обрабатывает каждый настроенный актив в порядке, который вы задали. Как только данный актив полностью исчерпан, она переходит к следующему активу в вашей последовательности приоритетов.

Будет ли система автоматически повторять попытку при неудачном пополнении?

Нет. Система делает одну попытку на каждое событие триггера. Если попытка неудачна, вы получите уведомление и вам потребуется либо пополнить баланс вручную, либо проверить и скорректировать настройки правила. Функция автоматического повторного запуска планируется в будущих обновлениях.

Что такое частичное исполнение?

Частичное исполнение происходит, когда общая сумма перевода меньше настроенной суммы пополнения. Обычно это случается, когда один или несколько источников финансирования сталкиваются с ошибкой исполнения во время обработки. Это считается ненормальным результатом — вы получите уведомление с индивидуальным результатом исполнения для каждого источника финансирования, чтобы вы могли проверить, что было переведено, а что нет.

Каковы распространённые причины неудачного пополнения?

Неудачные пополнения обычно делятся на две категории:

• Недостаточно средств — проверка перед выполнением определяет, достаточно ли у Вас криптовалюты на выбранных источниках финансирования для покрытия настроенной суммы пополнения.

• Системная ошибка — во время самого процесса выполнения возникает непредвиденная ошибка.

Что делать, если пополнение не удалось?

Вы получите уведомление как через push-оповещение, так и по электронной почте. После этого у вас есть два варианта: вручную добавить средства непосредственно в ваш кошелек Pay или перейти в настройки правил, чтобы изменить источники финансирования или сумму пополнения, чтобы лучше соответствовать вашему доступному балансу.

Могу ли я изменить своё правило после его создания?

Да. Вы можете в любое время изменить порог срабатывания триггера, сумму пополнения и источники финансирования — все изменения вступают в силу немедленно. Также у вас есть возможность временно отключить правило, что остановит его срабатывание, сохранив при этом вашу конфигурацию, или навсегда удалить его, если оно больше не нужно.

Могу ли я изменить своё правило, пока пополнение находится в процессе?

Нет. После того как система инициирует выполнение автопополнения, правило блокируется и не может быть изменено до завершения процесса. После завершения выполнения вы можете свободно изменять любой аспект правила — порог, сумму пополнения или источники финансирования — и изменения вступят в силу немедленно.