Vanliga frågor om automatisk påfyllning av Pay-plånbok

Automatisk påfyllning överför automatiskt medel från ditt OKX Exchange-konto till din OKX Pay-plånbok när ditt Pay-saldo sjunker under en tröskel som du definierar. Ingen manuell åtgärd krävs.

Vad behöver jag konfigurera när jag ställer in en regel?

Du behöver definiera tre saker:

• Utlösartröskel — det minsta saldo i Pay som aktiverar en påfyllning

• Påfyllnadsbelopp — det fasta beloppet att överföra varje gång regeln utlöses

• Finansieringskällor — upp till 3 källor, rangordnade efter prioritet för att avgöra vilken som används först

Hur ställer jag in funktionen för automatisk påfyllning?

Obs: se till att din app är version 6.171.1 för iOS, medan Android-versionen är 6.171.0.

Automatisk påfyllning är inte en schemalagd återkommande överföring. Den är händelsestyrd — den utlöses endast när ditt Pay-saldo sjunker under din konfigurerade tröskel. Den körs inte enligt ett fast tidsschema.

1. Aktivera din automatiska påfyllning via sidan Saldo detaljer från Pay-alternativet. Du kan också gå in på sidan via varning för lågt saldo på Pay-sidan.

   

   Automatisk påfyllning på sidan Saldo detaljer i Pay

   

   Varningsbanner för lågt saldo på Pay-sidan

2. Ställ in detaljerna för automatisk påfyllning, från utlösarbeloppet för påfyllning till betalningsalternativen på sidan för detaljer om automatisk påfyllning

   

   Automatisk påfyllningssida

3. Ställ in detaljerna för automatisk påfyllning, från utlösarbeloppet för påfyllning till betalningsalternativen på sidan för detaljer om automatisk påfyllning

   

   Detaljer om din automatiska påfyllning på bekräftelsesidan

4. När allt är klart, fortsätt med att bekräfta genom att logga in med din passkey för att aktivera den automatiska påfyllningen med

vanliga frågor

Kan jag konfigurera flera finansieringskällor?

Ja. Du kan lägga till upp till 3 finansieringskällor och tilldela varje en prioriteringsordning. Systemet följer en vattenfallsmetod — det tar från den högst prioriterade källan först och går endast vidare till nästa källa om den nuvarande har otillräckliga medel.

Stöder automatisk påfyllning både finansierings- och handelskontosaldon?

För närvarande stöds endast ett enda konto.

I vilken ordning drar systemet av medel?

Systemet bearbetar varje konfigurerad tillgång i den ordning du har angett. När en viss tillgång är helt uttömd går det vidare till nästa tillgång i din prioritetsordning.

Kommer systemet att försöka igen automatiskt om en påfyllning misslyckas?

Nej. Systemet gör ett enda försök per utlösarhändelse. Om försöket misslyckas kommer du att meddelas och måste antingen fylla på manuellt eller granska och justera dina regelinställningar. Automatisk omförsöksfunktionalitet planeras för en framtida version.

Vad är en partiell utförande?

En partiell utför sker när det totala beloppet som överförts understiger det konfigurerade påfyllnadsbeloppet. Detta händer vanligtvis när en eller flera finansieringskällor stöter på ett exekveringsfel under bearbetningen. Detta betraktas som ett onormalt utfall — du kommer att få en avisering med det individuella exekveringsresultatet för varje finansieringskälla, så att du kan granska vad som överfördes och vad som inte gjorde det.

Vilka är de vanligaste orsakerna till att en påfyllning misslyckas?

Misslyckanden vid påfyllning delas vanligtvis in i två kategorier:

• Otillräckligt saldo — en kontroll innan utförande avgör om du har tillräckligt med krypto från valda finansieringskällor för att täcka det konfigurerade påfyllnadsbeloppet.

• Systemfel — ett oväntat fel uppstår under själva körningsprocessen.

Vad ska jag göra om en påfyllning misslyckas?

Du kommer att få en avisering både via push-notis och e-postvarning. Därefter har du två alternativ: att manuellt lägga till medel direkt till din Pay-plånbok, eller att gå till dina regelinställningar för att justera dina finansieringskällor eller påfyllnadsbelopp för att bättre stämma överens med ditt tillgängliga saldo.

Kan jag ändra min regel efter att den har skapats?

Ja. Du kan när som helst redigera din utlösartröskel, påfyllnadsbelopp och finansieringskällor — alla ändringar träder i kraft omedelbart. Du har också möjlighet att tillfälligt stänga av regeln, vilket stoppar den från att utlösas samtidigt som din konfiguration bevaras, eller att permanent ta bort den om den inte längre behövs.

Kan jag ändra min regel medan en påfyllning pågår?

Nej. När systemet har påbörjat en automatisk påfyllning är regeln låst och kan inte redigeras förrän processen är klar. När utförandet är avslutat kan du fritt ändra alla delar av regeln — tröskelvärde, påfyllningsbelopp eller finansieringskällor — och ändringarna träder i kraft omedelbart.