Vanliga frågor
Kontohantering och säkerhet
- Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202619 987
- Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 29 maj 202682
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 17 juni 20263
- Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026218
- Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 20269
- Hur fryser jag mitt konto? (i appen)Publicerad den 11 juli 2024Uppdaterad den 2 juni 20267
- Hur registrerar jag ett konto på OKX?Publicerad den 23 maj 2024Uppdaterad den 29 maj 202628 127
- Hur återställer jag min tvåfaktorsautentisering (2FA)?Publicerad den 15 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 202628
- Hur uppdaterar jag min e-post?Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20263
- Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 17 juni 202614 010
- Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 19 juni 2026468
- Hur avslutar jag mitt konto? (i appen)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 19 juni 20268
- Hur fryser jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026406
- Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 15 juni 2026396
- Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 2 juni 202630