Як виправити помилку ключа доступу Pay на пристроях Android

Чому виникає помилка ключа доступу Pay?

Помилка ключа доступу на пристроях Android виникає, коли служби Google Play не можуть обробити аутентифікацію ключа доступу для OKX Pay або Картки OKX.

Це заважає вашому пристрою виконувати певні дії з верифікації або авторизації. Зазвичай проблему можна вирішити, оновивши Google Play Services або видаливши пошкоджений ключ доступу Pay, збережений у вашому Google Password Manager.

Як виправити помилку ключа доступу Pay?

Ми рекомендуємо два рішення. Почніть із Методу 1, а якщо проблема збережеться, підпишіться на Метод 2, щоб видалити пошкоджений ключ доступу та створити його заново.

Метод 1: Оновіть сервіси Google Play

1. Перейдіть у Налаштування > Всі додатки на вашому телефоні та знайдіть Google Play services.

   

   Знайдіть Google Play services у списку додатків на вашому телефоні

2. Виберіть іконку меню та оберіть «Видалити оновлення».

   

   Виберіть Видалити оновлення

3. Після видалення оновлень прокрутіть униз і виберіть Відомості про додаток, щоб відкрити сторінку Google Play Store.

   

   Прокрутіть униз, щоб знайти «Відомості про додаток»

4. Виберіть Оновити і зачекайте, поки оновлення завершиться.

   

   Оновіть додаток

5. Перезапустіть ваш пристрій (цей крок важливий).

6. Поверніться до OKX і повторіть свої дії.

7. Якщо помилка все ще з’являється, продовжуйте з Методом 2.

Метод 2: Видалити пошкоджений ключ доступу Pay із Google Password Manager

Якщо оновлення Google Play Services не вирішує проблему, ваш ключ доступу Pay, збережений у Google Password Manager, може бути пошкоджений.

Як видалити пошкоджений ключ доступу Pay у Google Password Manager?

1. Щоб видалити той самий ключ доступу Pay у Google Password Manager, будь ласка, перейдіть до додатка Google Play Store.

2. Виберіть свій іконку профілю та увійдіть у свій акаунт Google.

   

   Виберіть іконку профілю

   

   Перейдіть до свого акаунта Google

3. Перейдіть до розділу Безпека та вхід.

   

   Перейдіть до Безпеки та входу

4. Відкрийте Google Password Manager.

   

   Перейдіть до Google Password Manager

5. Знайдіть ключ доступу для OKX Pay з префіксом «OKX Pay (Date)» і видаліть його.

   

   Знайдіть ключ доступу(і)

   

   Видалити ключ(і) доступу

6. Після видалення поверніться до додатка OKX Pay. Вам буде запропоновано створити новий ключ доступу Pay.

7. Після створення нового ключа доступу Pay зверніться до служби підтримки та запросіть скидання ключа доступу Pay для вашого акаунта. Це гарантує повну активацію вашого нового ключа доступу Pay і готовність до використання для транзакцій у режимі Pay.