Що робити, якщо я забув вказати Тег для/Примітку для?

Опубліковано 15 жовт. 2024 р.Оновлено 26 серп. 2026 р.2 хв читання128

Це може призвести до того, що кошти не будуть зараховані на правильну адресу. Ви можете підготувати відомості про депозит/зняття коштів і негайно звернутися до нашої служби підтримки, почавши з нашого AI-чатбота: ви знайдете його в Центрі підтримки OKX на сайті або в додатку. Також ви можете звернутися до нашої служби підтримки через чатбот.

Примітка: відомості про здійснення депозиту/зняття коштів включають: криптовалюту, суму, правильний тег, неправильний тег, який ви вказали, та хеш транзакції.

Дізнайтеся більше: Чому потрібно заповнювати теги (tag/memo) під час зняття або здійснення депозиту певних криптовалют?

Якщо у вас виникають проблеми з тегом/приміткою, натисніть кнопку нижче.

Примітка: будь ласка, підпишіться на інструкції бота та заповніть усі обов’язкові поля у формі ваучера (включно з електронною поштою, TXID, типом токена, сумою та мережею), щоб допомогти нам ефективно розглянути ваш запит.