Що робити, якщо я забув вказати Тег для/Примітку для?
Це може призвести до того, що кошти не будуть зараховані на правильну адресу. Ви можете підготувати відомості про депозит/зняття коштів і негайно звернутися до нашої служби підтримки, почавши з нашого AI-чатбота: ви знайдете його в Центрі підтримки OKX на сайті або в додатку. Також ви можете звернутися до нашої служби підтримки через чатбот.
Примітка: відомості про здійснення депозиту/зняття коштів включають: криптовалюту, суму, правильний тег, неправильний тег, який ви вказали, та хеш транзакції.
Дізнайтеся більше: Чому потрібно заповнювати теги (tag/memo) під час зняття або здійснення депозиту певних криптовалют?
Якщо у вас виникають проблеми з тегом/приміткою, натисніть кнопку нижче.
Примітка: будь ласка, підпишіться на інструкції бота та заповніть усі обов’язкові поля у формі ваучера (включно з електронною поштою, TXID, типом токена, сумою та мережею), щоб допомогти нам ефективно розглянути ваш запит.