كيف أتجنب عمليات الاحتيال الناتجة عن التواصل خارج الموقع في معاملات P2P؟

تم النشر في ‏11 سبتمبر 2025تم التحديث في ‏26 أغسطس 20262 دقيقة قراءة‏‎18‏
قد لا تنطبق هذه المعلومات على جميع العملاء
يرجى تسجيل الدخول للتحقق مما إذا كانت المنتجات والميزات والقواعد والشروط الواردة في هذا المقال تنطبق عليك.

يستغل المحتالون حسابات OKX الجديدة المنشأة لنشر إعلانات بيع USDT مزيفة. بمجرد أن يضع المشتري طلبًا، يدفعون للتواصل خارج المنصة — عادةً عبر WhatsApp أو Telegram أو Zalo. ثم يطالبون بدفعات إضافية خارج منصتنا، ويلغون الصفقة بعد استلام النقود، وينقلون USDT إلى مكان آخر — مما يترك المشتري بدون عملاته الرقمية أو استرداد أمواله.

ما هي بعض علامات التحذير التي يجب الانتباه إليها؟

  • طلبات نقل المحادثة إلى WhatsApp أو Telegram أو منصات أخرى.

  • رسائل أو رسائل بريد إلكتروني مزيفة باسم "OKX Support".

  • طلبات دفع إضافية خارج المنصة.

  • مطالبات مشبوهة مثل "الحساب مقيد، ساعدني في فتحه."

  • يصر البائع على أن يقوم المشترون بالدفع على الرغم من إلغاء الطلب تلقائيًا بسبب انتهاء المهلة.

لا تتسرع في إجراء الدفع إذا كان الوقت المتبقي في نافذة الدفع غير كافٍ، حيث قد يتم إلغاء الطلب إذا قمت بتحويل الأموال بعد انتهاء المهلة.

ما هي ممارسات السلامة التي يجب أن أتبعها أثناء صفقات تداول P2P؟

  • لا تشارك في أي شكل من أشكال التواصل خارج الموقع — ابقَ دائمًا في دردشة التطبيق الخاصة بنا.

  • لا تُشارك معلومات شخصية مثل CNIC أو بيانات الاعتماد البنكية أو صورة سيلفي.

  • لا تدفع بعد انتهاء فترة مهلة الطلب، لأنك ستفقد حماية الضمان.

  • بعد إكمال عملية تحويل النقود، اضغط فقط على "لقد دفعت" داخل منصتنا.

  • استخدم و تحقَّق من كود الحماية من التصيُّد الاحتيالي الخاص بك لضمان صحة البريد الإلكتروني.

  • انقر على "الاستئناف" فورًا إذا بدا أي شيء مريبًا.

ماذا يجب أن أفعل إذا تعرضت للاحتيال؟

  • استخدم دائمًا زر الاستئناف مباشرة على طلب P2P الخاص بك قبل الإلغاء.

  • احتفظ بجميع الأدلة بأمان — ويشمل ذلك المحادثات، إيصالات الدفع، رسائل البريد الإلكتروني المزيفة، ورقم بطاقة الهوية للطلب.

  • تواصل معنا فقط عبر دعم التطبيق أو p2p@okx.com (لا تثق أبداً بعناوين البريد الإلكتروني الأخرى).

  • لا تحذف أي رسائل دردشة — فهي ضرورية لنا لمراجعة والتحقيق في حالتك.

ما هو كود للحماية من التصيُّد الاحتيالي ولماذا هو مهم؟

كود للحماية من التصيُّد الاحتيالي هو معرف فريد يتم تضمينه في جميع رسائل OKX الرسمية. إذا كان مفقودًا أو لا يتطابق مع كودك، فمن المحتمل أن تكون الرسالة الإلكترونية عملية احتيال. تعرّف على المزيد حول كيفية إعداده هنا.

ما هي قواعد التداول التي يجب أن أتبعها للبقاء آمناً في P2P؟

افعل هذا

لا تفعل هذا أبدًا

تداول فقط داخل دردشة OKX

نقل المحادثات إلى WhatsApp/Telegram

قم بتعيين كود للحماية من التصيُّد الاحتيالي وتحقيقه

ثق برسائل البريد الإلكتروني بدون رمزك

قم بإجراء الدفع ضمن نافذة الوقت المحددة

قم بالدفع بعد إلغاء الطلب بسبب انتهاء المهلة

قدّم استئنافًا فورًا إذا لاحظت عملية احتيال

انتظر أو ألغِ دون استئناف

لا تثق إلا في رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن كود الحماية من التصيُّد الاحتيالي الخاص بـ OKX والمُوثَّق.

مشاركة المعلومات مع عناوين بريد إلكتروني عشوائية

إخلاء المسؤولية
معاملات P2P (نظير إلى نظير) هي صفقات تجري مباشرة بين اثنين من المستخدمين. بعد مطابقة المشتري والبائع على منصة OKX.COM الخاصة بنا ("المنصة")، يجب على الأطراف التحقق من هوياتهم عن طريق التحقق من اسم مرسل الأموال واسم صاحب الحساب. يجب على البائع تأكيد تطابق الأسماء قبل إصدار العملات الرمزية في منصة P2P OKX. لا تجري OKX هذا التحقق نيابة عن الأطراف في معاملة P2P (نظير إلى نظير).

إن استخدامك لخدمات تداول OKX P2P وجميع المعلومات والمواد والمحتويات الأخرى (والتي تتضمن تلك الخاصة بالأطراف الثالثة) المضمنة في خدمات تداول OKX P2P أو التي يمكن الوصول إليها منها يكون على مسؤوليتك الخاصة فقط. تتمثل مسؤولية OKX الوحيدة في تسهيل عملية معاملات الأصول/العملات الرقمية على المنصة. جميع المدفوعات نهائية عند الانتهاء ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. ليس لدى OKX الحق أو الالتزام بحل أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن عملية دفع مكتملة. لن تتحمل OKX مسؤولية أي خسائر قد تنتج أو تنشأ عن عملية دفع مكتملة.

قد يتصل بك المشتري/البائع مباشرة للتحقق من هويتك أو الحصول على معلومات إضافية لإكمال المعاملة و/أو الدفع. قد تتم هذه الاتصالات أو تبادل المعلومات خارج المنصة. لا يتم التحكم في أي من هذه الاتصالات بينك وبين المشتري/البائع أو إدارتها بواسطة OKX. لن تتحمل OKX مسؤولية أي خسائر قد تتكبدها ناشئة أو ناتجة عن أي من هذه الاتصالات بينك وبين المشتري/البائع.

قد تشارك أطراف ثالثة، مثل مزودي خدمات التحقق و/أو وكلاء معاملات الوسيط الضامن و/أو مزودي الدفع و/أو الأوصياء و/أو الشركاء المصرفيين في أي معاملات خدمات تداول OKX P2P. قد تخضع لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة. لن تتحمل OKX مسؤولية أي خسائر تنشأ أو تنتج عن أي أطراف ثالثة.

تُرجِمَت العديد من الصفحات على هذا الموقع الإلكتروني، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر شروط الخدمة وتوصيف المُنتَجات والإعلانات ومقالات المدوَّنة والأسئلة الشائعة، باستخدام الترجمة الآلية. وفي حين تبذل OKX جهودًا معقولة بما يتماشى مع المنطق والمُتعارف عليه لتوفير ترجمة دقيقة، غير أنَّه ما مِن ترجمة آلية خالية تمامًا من الأخطاء.

ويُعدُّ النص باللغة الإنجليزية هو النص الرسمي لجميع الوثائق المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني. ومع أننا وفَّرنا نسخًا مترجمة من هذه الوثائق لتيسير الاطِّلاع عليها من قِبَل المُستخدِمين، فإنك تُقرُّ بأنَّ هذه الوثائق قد تتضمَّن اختلافات مقارنةً بالنسخة الإنجليزية. ولا تُعدُّ أي اختلافات أو فروقات ناتجة عن الترجمة مُلزِمة، كما لا يترتَّب عليها أي أثر قانوني لأغراض الامتثال التنظيمي أو إنفاذ القانون. وفي حال نشوء أي مباعث قلق و تساؤلات بشأن دقَّة المعلومات الواردة في الوثائق المترجمة، يُرجى أخذ العلم بأنَّ النسخة الإنجليزية من تلك المحتويات هي النسخة الرسمية المُعتمَدة، وذات أفضلية على أي ترجمة أخرى.