ماذا يجب أن أفعل إذا نسيت ملء العلامة/المذكرة؟
قد يؤدي هذا إلى عدم إضافة الأموال إلى العنوان الصحيح. يمكنك تجهيز تفاصيل الإيداع/السحب والاتصال بدعم العملاء لدينا فورًا بالبدء مع روبوت الدردشة الذكي الخاص بنا: يمكنك العثور عليه في مركز دعم OKX على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق. يمكنك أيضًا التواصل مع دعم العملاء من خلال روبوت الدردشة.
ملاحظة: تتضمن تفاصيل الإيداع/عملية السحب: العملة الرقمية، الكمية، العلامة الصحيحة، العلامة الخاطئة التي أدخلتها وقيمة التشفير للمعاملة.
تعرف على المزيد: لماذا أحتاج إلى ملء العلامات (علامة/مذكرة) عند السحب أو الإيداع لبعض العملات المشفرة؟
إذا كنت تواجه مشاكل مع علامتك/مذكرتك، فانقر على الزر أدناه.
ملاحظة: يرجى متابعة تعليمات الروبوت وإكمال جميع الحقول المطلوبة في نموذج التذكرة (بما في ذلك البريد الإلكتروني، TXID، نوع العملة الرمزية / Token، الكمية، والشبكة) لمساعدتنا في مراجعة طلبك بكفاءة.