O que devo fazer se me esquecer da palavra-passe da minha carteira OKX?

1. Visão Geral do Conceito

Por que deves fazer uma cópia de segurança da tua frase de recuperação ou chave privada

Fazer uma cópia de segurança da tua frase de recuperação ou chave privada é essencial para proteger e gerir os teus ativos digitais numa carteira Web3.

O que é uma frase de recuperação?

Uma frase de recuperação (também conhecida como frase mnemónica) é um conjunto de palavras geradas aleatoriamente, geralmente composto por 12, utilizado para fazer cópias de segurança e restaurar a tua carteira. Se perderes o acesso à tua carteira ou te esqueceres da palavra-passe da mesma, podes utilizar a frase de recuperação para restaurar a tua carteira e recuperar o acesso aos teus ativos. Uma vez que a frase de recuperação é derivada da chave privada, qualquer pessoa que tenha acesso à frase de recuperação tem controlo total sobre a carteira e os seus ativos.

• Nota Importante: as carteiras criadas através da OKX Wallet utilizam uma frase de recuperação de 12 palavras. A frase de recuperação da carteira é gerada automaticamente quando fazes a cópia de segurança da tua carteira.

O que é uma chave privada?

Uma chave privada é uma sequência criptográfica única associada ao endereço da tua carteira. É utilizada para assinar transações e autorizar ações como a transferência de ativos. Qualquer pessoa que possua a chave privada pode controlar os ativos na carteira, incluindo o envio de fundos e a interação com aplicações on-chain.

Sobre as Palavras-Passe de Carteira

A OKX Wallet é uma carteira Web3 sem custódia. Isto significa que a OKX não armazena a palavra-passe da tua carteira, frase de recuperação ou chave privada. Se te esqueceres da palavra-passe da tua carteira, esta não poderá ser recuperada. Para recuperares o acesso, poderás reinstalar a carteira e importá-la utilizando a tua frase de recuperação ou chave privada guardada. Se não tiveres feito uma cópia de segurança da frase de recuperação ou da chave privada correspondente, a carteira e os seus ativos não poderão ser recuperados.

Lembrete de Segurança Importante

Se te esqueceres da palavra-passe da tua carteira e não tiveres feito uma cópia de segurança da tua frase de recuperação ou chave privada, os teus ativos poderão ficar permanentemente inacessíveis. A OKX não pode recuperar, repor ou obter estas informações por ti. Guarda sempre a tua frase de recuperação e chave privada em segurança e offline. Nunca as partilhes com ninguém, pois isso pode resultar em acesso não autorizado e perda irreversível de ativos. Se não tiveres feito uma cópia de segurança da chave privada ou frase de recuperação correspondente, sabe como o podes fazer aqui.

2. Por que é que as frases de recuperação e as chaves privadas são tão importantes?

As frases de recuperação e as chaves privadas desempenham um papel fundamental na segurança, recuperação e controlo dos teus ativos digitais numa carteira Web3.

• Segurança: as frases de recuperação e as chaves privadas são as credenciais essenciais que protegem os teus ativos digitais. Apenas a pessoa que detém estas informações pode aceder à carteira e aos seus ativos e controlá-los. É essencial protegê-las para evitar roubos e acessos não autorizados.

• Recuperabilidade: se perderes a tua carteira ou te esqueceres da palavra-passe da mesma, podes utilizar a frase de recuperação para restaurar a carteira e recuperar o acesso aos teus ativos. Se perderes a frase de recuperação ou a chave privada, poderás perder permanentemente o acesso aos teus ativos.

• Propriedade e Controlo: a chave privada confere plena propriedade e controlo sobre os teus ativos digitais. Sem a chave privada, não é possível assinar transações, transferir fundos ou gerir a tua carteira.

• Confidencialidade: as chaves privadas e as frases de recuperação devem ser mantidas em estrita confidencialidade. A partilha destes dados com terceiros pode resultar no roubo de ativos. Trata sempre estas informações com extrema cautela.

Comparação: contas bancárias tradicionais vs carteiras Web3

Notas importantes sobre a cópia de segurança de frases de recuperação e chaves privadas

Para garantir a segurança dos teus ativos, segue estas recomendações ao fazer uma cópia de segurança da tua frase de recuperação ou chave privada:

• Nunca reveles a tua chave privada, frase de recuperação ou outras informações confidenciais a ninguém.

• Sempre que possível, recorre a métodos de cópia de segurança físicos, como anotar em papel ou guardar num dispositivo de hardware offline.

• Evita guardar ou transmitir chaves privadas ou frases de recuperação em dispositivos ligados à Internet. Não faças capturas de ecrã nem tires fotografias, pois isso pode expor as informações a ataques online.

• Não importes a tua chave privada para sites de terceiros desconhecidos e não descarregues nem utilizes aplicações de carteira provenientes de fontes não verificadas. Podem conter riscos de segurança, tais como malware ou trojans.
  Se notares algum comportamento anormal, verifica imediatamente o teu dispositivo para possíveis ameaças.

3. Perguntas frequentes

P: Por que é que as plataformas de carteiras Web3 não conseguem ajudar os utilizadores a recuperar as suas palavras-passe?

As carteiras Web3 são carteiras multicadeia não custodiais e descentralizadas que são totalmente controladas pelos utilizadores. O princípio fundamental das carteiras descentralizadas é que os utilizadores detêm a propriedade total dos seus fundos e chaves privadas. Como resultado, a plataforma não armazena palavras-passe da carteira, chaves privadas ou frases de recuperação e, portanto, não tem a capacidade de as recuperar ou repor. Este design garante a soberania do utilizador sobre os ativos, mas também significa que os serviços de recuperação de palavras-passe não estão disponíveis.

P: Se perder a minha frase de recuperação mas ainda me lembrar da palavra-passe da carteira, posso recuperar os meus ativos?

Não. A frase de recuperação, ou chave privada, é a única credencial que pode ser utilizada para recuperar uma carteira. Se perderes a tua frase de recuperação e não tiveres uma cópia de segurança, os teus ativos não poderão ser recuperados, mesmo que ainda te lembres da palavra-passe da tua carteira. A palavra-passe da carteira por si só não pode ser utilizada para restaurar uma carteira ou recuperar ativos. Recomendamos que verifiques todos os locais possíveis onde possas ter guardado a cópia de segurança da tua frase de recuperação, tais como notas manuscritas ou registos guardados da altura em que a carteira foi criada.

P: O que devo fazer se tiver importado a minha frase de recuperação, mas continuar sem me lembrar da palavra-passe da minha carteira?

Se fizeste uma cópia de segurança da tua frase de recuperação ou chave privada, mas te esqueceste da palavra-passe da carteira, podes reimportar a frase de recuperação ou a chave privada para reiniciar a carteira e criar uma nova palavra-passe. Tem em atenção que a palavra-passe original não pode ser recuperada. Só é possível restaurar a carteira importando a frase de recuperação ou a chave privada e definindo uma nova palavra-passe. Se a tua frase de recuperação ou chave privada tiver sido devidamente guardada, a redefinição da palavra-passe da carteira não afetará os teus ativos.

P: Como altero a palavra-passe da minha carteira?

Podes alterar a palavra-passe da tua carteira confirmando a tua palavra-passe antiga. Segue estes passos: na OKX Wallet, seleciona Menu > Palavra-passe da carteira > Alterar palavra-passe.

Nota:

• Para alterar a palavra-passe da tua carteira, o Método de autenticação atual deve constar em Palavra-passe. Se não for o caso, acede a Método de autenticação, muda para Palavra-passe, conclui a Verificação biométrica e, em seguida, volta atrás e seleciona Alterar palavra-passe

• Se te esqueceste da palavra-passe da tua carteira, terás de a redefinir reimportando a tua frase de recuperação ou a tua chave privada.