Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Que informações de integração são necessárias para um fundo?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 29/05/2026127
- Que informações de integração são necessárias para uma Empresa Cotada na Bolsa?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 29/05/202680
- Que informações de integração são necessárias para um escritório familiar?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 29/05/202671
- Que informações de integração são necessárias para uma organização sem fins lucrativos (NPO)?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 29/05/202674
- Que informações de integração são necessárias para uma empresa pública?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 29/05/202665
- Guia para fotografias de documentos de identificação e selfies para verificação de identidadePublicado a 13/10/2023Atualizado a 28/01/202614 164
- Um guia para principiantes sobre verificação de identidadePublicado a 25/09/2023Atualizado a 29/05/20266500
- Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 2/07/202631 645
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 29/05/202630
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 19/06/2026
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 8/07/20263
- Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 29/05/20265
- Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 6/04/20267054
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 2/07/202614 100
- Como fecho a minha conta? (web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 2/07/2026472