Поширені запитання про Pay

1. Що таке Pay?

Pay — це безшовне платіжне рішення, яке дозволяє миттєво надіслати та отримати USDC, USDG і USDT у мережі X Layer без додаткових комісій. Воно оснащене смартгаманець з мультипідписом, що забезпечує підвищену безпеку. Окрім фінансових транзакцій, Pay включає соціальні функції, такі як інтегровані повідомлення для спілкування з іншими користувачами та можливість надсилати криптовалюту як персоналізовані подарунки, роблячи цифрові платежі більш захопливими та зручними.

2. Чи маю я право користуватися Pay?

Право на використання Pay залежить від вашого місцезнаходження. Детальніше про це можна дізнатися тут.

3. Як активувати Pay?

Перед активацією вашого акаунта Pay, будь ласка, переконайтеся, що виконано наведені нижче вимоги:

• Успішно зареєстрований персональний акаунт на нашій платформі.

• Завершено верифікацію особи на платформі.

• Успішне створення ключа доступу (пристрої Android повинні підтримувати Google services).

• Країна, яка використовується для верифікації особи, не повинна бути у списку обмежень тут.

• Додаток має бути оновлений до останньої версії (Рекомендовано: iOS 16+ та Android 7+).

Після виконання вимог ви можете активувати Pay, виконавши такі кроки: Як активувати мій Pay?

4. Як я можу зробити переказ на номер телефону або електронну пошту через OKX Pay?

Ось простий посібник для переказу коштів на номер телефону або електронну пошту через OKX Pay:

1. Відкрийте застосунок OKX і виберіть режим Pay у верхньому правому куті головної сторінки

2. Виберіть опцію Pay > Оплатити будь-який контакт

3. Виберіть криптовалюту > Введіть суму, яку хочете надіслати > Виберіть Далі

4. Виберіть отримувача за ім’ям, номером телефону або адресою електронної пошти. Або ж ви можете швидко оплатити за допомогою функції Сканувати QR-код.

5. Перегляньте відомості транзакції та оберіть Pay

6. Завершіть верифікацію, щоб надіслати криптовалюту отримувачу.

5. Як я можу зробити переказ коштів на біржу або зовнішній гаманець?

Ось простий посібник для переказу коштів на біржу або зовнішній гаманець:

1. Відкрийте застосунок OKX і виберіть режим Pay у верхньому правому куті головної сторінки

2. Виберіть опцію Pay > Оплатити адресу гаманця

3. Виберіть між Біржею або платформою (OKX, Bybit, Binance, Kraken та багато інших) або безхостинговим гаманцем (OKX Гаманець, MetaMask, Trezor та інші) > Далі

4. Виберіть мережу > Введіть/Вставте адресу гаманця або домен ENS. Або ви можете швидко оплатити через функцію Сканувати QR-код, вибравши функцію Сканувати > Далі

5. Виберіть криптовалюту > Введіть суму, яку хочете надіслати > Виберіть Перегляд > Надіслати криптовалюту ончейн

6. Завершіть верифікацію, щоб надіслати криптовалюту отримувачу.

6. Як отримати платежі через Pay?

1. Коли хтось надсилає вам USDC, USDG або USDT, ви отримаєте миттєве push-повідомлення від застосунку OKX, яке повідомить, що кошти в дорозі.

   • Якщо відправник надішле посилання на оплату через SMS або електронну пошту, натискання на посилання безпосередньо переведе вас на нашу сторінку завантаження додатку (якщо у вас його ще немає), що дозволить отримати доступ до ваших коштів.
     Примітка: Перед тим, як отримати або використати кошти, ви повинні пройти верифікацію особи. Це необхідно для дотримання комплаєнс-стандартів і захисту вас та ваших активів від шахрайських дій.
     Без проходження цього кроку ви не зможете отримати або керувати переданими активами.

2. Відкрийте застосунок OKX, щоб переглянути суму та інформацію про відправника.

   • Якщо у вас є акаунт Pay, кошти автоматично з’являться на вашому балансі Pay.

   • Якщо ви є наявним користувачем OKX без акаунта Pay, вам потрібно пройти процес навчання Pay, щоб активувати Pay. Потім кошти автоматично з’являться на вашому балансі Pay.

   • Якщо ви не є користувачем OKX, вам потрібно створити акаунт OKX та акаунт Pay. Лише після цього кошти автоматично з’являться на вашому балансі Pay.

3. Після того, як ви отримаєте платіж, ви можете:

   • Надіслати кошти іншим людям.

   • Переказуйте на свій акаунт Біржі та конвертуйте кошти у вашу місцеву валюту.

7. Чи можу я платити людям, які не мають облікового запису OKX?

Так, просто введіть їхній номер телефону або адресу електронної пошти. Якщо ви імпортували свої контакти, просто знайдіть ім'я, номер телефону або адресу електронної пошти отримувача. Якщо отримувач не має акаунта OKX, йому потрібно буде створити його, щоб отримати платіж. Отримувач повинен створити акаунт OKX протягом 48 годин, щоб отримати кошти. Якщо акаунт не буде створено протягом 48 годин, кошти повернуться відправнику.

8. Чи потрібен мені акаунт OKX для використання Pay?

Так, вам потрібно мати зареєстрований акаунт OKX, пройти верифікацію особи та створити акаунт Pay, щоб надсилати та отримувати платежі через Pay.

9. Як відновити акаунт OKX Pay після зміни пристрою?

• Перехід на новий пристрій: якщо ви переходите на новий пристрій, ви можете продовжувати використовувати свій ключ доступу як зазвичай, доки ваш новий акаунт (Google або Apple ID на новому пристрої) підтримує ключі доступу, і ви входите з вашим наявним акаунтом на новому пристрої. Це тому, що ключі доступу зберігаються в хмарі (наприклад, Google Password Manager або iCloud Keychain), а не на одному пристрої.

• Перехід з Android на iPhone: при використанні ключа доступу на різних операційних системах ви можете пройти верифікацію, відсканувавши QR-код. Коли ви ініціюєте дію, що вимагає верифікації ключем доступу на новому iPhone, новий пристрій згенерує QR-код. Використайте свій старий Android-пристрій для сканування QR-коду. Після верифікації ви зможете завершити транзакцію або дію. Зверніть увагу, що для цього ключ доступу на Android-пристрої має працювати нормально.

10. Як я можу отримати доступ до Pay, якщо він не підтримується на моїх пристроях Android?

Щоб отримати доступ до популярне Pay, потрібно створити ключ доступу. Рекомендуємо увійти через Google services або скористатися iOS device.

11. Якщо мій пристрій не підтримує розпізнавання обличчя, чи можу я все одно користуватися Pay?

Так, ви все ще можете використовувати Pay і входити, використовуючи відбиток пальця або пароль.

12. Що таке Convert у Pay?

Pay підтримує лише надсилання та отримання платежів у стейблкоїнах у мережі X Layer. Convert дозволяє вам зробити своп криптовалюти, отриманої в інших мережах, і перенести її до X Layer, щоб її можна було використовувати в Pay.

На цей момент Convert to Pay підтримує конвертацію активів з Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche та Optimism.

Дізнайтеся про це детальніше.

13. Я надіслав платіж не тій людині через OKX Pay. Що я можу зробити?

Платіж буде повернено через 48 годин, якщо його не було прийнято. Якщо платіж уже прийнято, його не можна скасувати.

14. Я надіслав платіж комусь, але він його не прийняв. Що буде далі?

Якщо у отримувача немає акаунта для оплати, у нього буде 48 годин, щоб створити його та прийняти платіж.

15. Чи можу я використовувати Pay у веб-браузері?

Наразі ви можете використовувати Pay лише у застосунку OKX.

16. Як я можу перевірити свій доступний баланс під час використання OKX Pay?

Коли ви вводите потік Pay, доступний баланс USDC, USDG та USDT відображатиметься безпосередньо під сумою оплати.

17. Як я можу збільшити баланс на своєму акаунті Pay?

Ви можете збільшити свій баланс, здійснивши депозит з біржі або отримавши кошти в мережі.

18. Де я можу переглянути історію своїх платежів OKX Pay?

Ви можете знайти це в розділі Остання активність на головній сторінці Pay, і ви можете або натиснути на конкретний запис, щоб отримати більше відомостей, або натиснути Переглянути всі, щоб побачити повний список.

Дізнайтеся, що таке акаунт Pay, тут.

19. Як я можу конвертувати свій баланс у акаунті Pay у фіат?

Ви можете переказати баланс у вашому акаунті Pay на основний акаунт або торговий акаунт біржі, а потім скористатися підтримуваними біржею функціями торгівлі, конвертації або зняття коштів, щоб конвертувати ваш баланс у фіат або інші криптовалюти. Будь ласка, переконайтеся, що ваш акаунт пройшов верифікацію особи та відповідає відповідним нормативам.