Časté dotazy k programu cashbacku Karty OKX
Poznámka: Společnost OKX si vyhrazuje konečné právo na výklad tohoto programu.
Jaký cashback získávám průběžně?
Tato sazba vstoupí v platnost 1. března 2026.
Veškeré výpočty limitu cashbacku se provádějí podle středoevropského času (CET, GMT+1) bez ohledu na místní časové pásmo uživatele. Sazbu zjistíte v tabulce níže:
VIP úroveň | Procento cashbacku | Horní limit pro cashback v daném kalendářním měsíci | Kolik musím utratit, abych získal(a) plný měsíční cashback |
|---|---|---|---|
Uživatelé, kteří nejsou VIP | 2 % | 10 EUR | 500 EUR |
1 | 4 % | 300 EUR | 7 500 EUR |
2 | 4,5 % | 450 EUR | 10 000 EUR |
3 a více | 5 % | 1 000 EUR | 20 000 EUR |
Cashback lze získat pouze za nákupy v USDG provedené pomocí Karty OKX a bude připsán v USDG na váš účet Pay. Pro splnění podmínek se prosím ujistěte, že na kartu vkládáte prostředky v USDG.
Poznámky:
Limit cashbacku je maximální částka cashbacku, kterou lze získat v příslušném období limitu zobrazeném v aplikaci OKX.
Limit nákupů je maximální objem nákupu, který lze započítat do cashbacku v příslušném období limitu zobrazeném v aplikaci OKX.
Pokud pro určitou úroveň není uvedena hodnota (například chybí limit nákupů), podrobnosti o příslušném limitu naleznete v aplikaci OKX.
Pokud bude nákup, za který jste získali cashback, později vrácen, bude příslušná odměna v podobě cashbacku z vašeho účtu Pay odečtena.
Proč se může stát, že při transakci neobdržím cashback?
I když mám nárok na cashback, konkrétní transakce nemusí cashback vynést, pokud:
Transakce spadá do kategorie vyloučené kategorie obchodníků (MCC)
Bylo dosaženo příslušného limitu cashbacku a/nebo limitu nákupů pro vaši úroveň
Transakce nesplňuje aktuální pravidla způsobilosti pro cashback zobrazená v aplikaci OKX
Vzhledem k tomu, že se podmínky a limity mohou měnit, měli byste se řídit informacemi v aplikaci OKX.
Jak se během propagační akce počítá limit pro základní cashback?
Limit cashbacku se počítá na základě kalendářního měsíce. Jakmile dosáhnete měsíčního limitu cashbacku, přestanete za zbytek měsíce získávat cashback. Limit se obnoví na začátku každého nového kalendářního měsíce.
Které nákupy jsou způsobilé pro cashback?
Způsobilé jsou všechny platby v USDG s výjimkou níže uvedených kategorií.
Kategorie | Popis |
|---|---|
Hazardní hry a sázení | Platby související s kasiny, sázkovými platformami nebo jinými hazardními hrami |
Pojišťovací služby | Platby za prodej pojištění, upisování nebo produkty související s pojištěním |
Obecné profesionální služby | Platby za odborné služby, které nejsou jasně zařazeny do konkrétní kategorie služeb |
Vzdělávací služby | Platby školám, poskytovatelům odborné přípravy nebo vzdělávacím institucím |
Podpůrné služby pro podniky | Platby za různé nebo nekategorizované obchodní služby |
Vládní služby | Transakce provedené ve prospěch vládních úřadů nebo veřejných orgánů za služby, poplatky, pokuty, daně nebo jiné oficiální platby |
Jakou formou cashback dostanu a kdy ho dostanu?
Cashback je vyplácen v USDG a připsán na váš účet OKX Pay.
Jakmile bude nákup vypořádán (na základě podnětu obchodníka), obdržíte cashback do 72 hodin.
Lze základní cashback kombinovat s cashbackem z propagační akce?
Ne, cashbackové odměny se nesčítají. Pokud je aktivní propagační akce, platí místo základního cashbacku cashback z propagační akce.
Jak se stanu VIP uživatelem?
VIP status je určen na základě vaší aktivity nebo aktiv na naší platformě, včetně faktorů jako je zůstatek na účtu a objem obchodování. Svou VIP úroveň si můžete zobrazit a zjistit, jak ji navýšit, přímo v aplikaci OKX.
Úroveň | Aktiva (EUR) | 30denní objem obchodování (EUR) |
|---|---|---|
VIP 1 | 100,001 až 250,000 | 100,001 až 250,000 |
VIP 2 | 250,001 až 500,000 | 250,001 až 500,000 |
VIP 3 | 500 001 až 2 000 000 | 500 001 až 1 000 000 |
VIP 4 | 2 000 001 až 5 000 000 | 1 000 001 až 2 500 000 |
VIP 5 | 5 000 001 až 10 000 000 | 2 500 001 až 5 000 000 |
VIP 6 | 10 000 000+ | 5 000 001 až 10 000 000 |
VIP 7 | - | 10 000 001 až 20 000 000 |
VIP 8 | - | 20 000 001 až 30 000 000 |
VIP 9 | - | 30 000 001 až 40 000 000 |
Co mám dělat, pokud se domnívám, že mi cashback nebyl správně přiznán?
Pokud se domníváte, že jste za určitou transakci měli mít nárok na cachback, kontaktujte podporu OKX Assistant a sdělte následující informace:
jméno/název obchodníka
datum/čas
částka a měna
zda byl nákup proveden online nebo v obchodě
Pokud hledáte podrobnosti o období propagačního cashbacku Karty OKX, přejděte sem.