Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 24 abr 20264,344
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 29 abr 202614,542
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 9 feb 20264,105
- ¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 29 abr 202613,845
- ¿Cómo vinculo la app de autenticación?Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 16 abr 202616,212
- ¿Qué es una subcuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 4 mar 20261,842
- ¿Cómo cierro mi cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 abr 2026460
- ¿Cómo cierro mi cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 abr 2026895
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 24 mar 2026400
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (en la app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 25 mar 2026368
- Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 2026466
- ¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2026391
- ¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 abr 2026593
- ¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 abr 202619,632
- ¿Cómo transfiero o deposito criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 23 abr 20267,641
Se muestran de 16 a 30 de 37 artículos