Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Ponsel Saya Tidak Berfungsi?

Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 18 Mei 2026Baca 2 mnt468

Jika ponsel Anda tidak berfungsi dengan baik, atau Anda tidak dapat mengaksesnya, atau Anda tidak bisa mendapatkan kode SMS, silakan mencoba hal-hal berikut:

Kode SMS saya tidak berfungsi di OKX

Lihat Saya Belum Menerima Kode Verifikasi

Saya Ingin Mengubah Nomor Telepon

Anda dapat mengganti nomor telepon di akun OKX ke nomor telepon yang baru. Untuk melakukannya, ikuti panduan di bawah ini:

Jika Anda telah mengaktifkan verifikasi telepon untuk masuk, Anda masih bisa masuk tanpanya. Mulai masuk dan pilih Ubah Metode Verifikasi (di aplikasi) atau Telepon Saya (di web). Kemudian, Anda bisa masuk dengan suara, email, atau kode aplikasi autentikator tergantung pada platform.

Saya Ingin Mengatur Ulang Nomor Telepon

Anda bisa sepenuhnya mengatur ulang tautan nomor telepon, baik di akun OKX dan di halaman masuk. Untuk melakukannya, ikuti panduan ini:

Saya Sudah Mencoba Segalanya, Tetapi Tidak Ada Yang Membantu

Jika ada pertanyaan, mulailah dengan chatbot AI kami: Anda dapat menemukannya di pusat dukungan kami di situs web atau aplikasi. Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan kami melalui chatbot.