Вопросы и ответы о покупке криптовалюты за фиат (Юго-Восточная Азия)

Теперь пользователи из Юго-Восточной Азии могут покупать криптовалюту напрямую за свою местную валюту.

Как купить криптовалюту за местную валюту?

Пример процесса покупки:

1. Есть два способа купить криптовалюту за местную валюту:

   • Нажмите Купить на главной странице и выберите Купить криптовалюту в главном меню.

   • В Центре пользователя в разделе Управление активами нажмите Купить.

     

     Главная страница с меню

     

     Центр пользователя с опцией «Купить» в разделе «Управление активами»

2. Откроется страница покупки для выбранной местной валюты

   

   На странице покупки выберите криптовалюту и местную валюту

3. Если это первый ордер, система предложит активировать услугу. Обычно активация происходит мгновенно. После этого вы сможете размещать ордера.

4. Выберите криптовалюту, например USDT, BTC или ETH. Также можно выбрать предпочтительный способ оплаты, например банковский перевод или цифровой кошелек.

   

   Меню покупки криптовалюты со списком криптовалют и местной валюты

5. Введите сумму фиата или криптовалюты на странице покупки. Затем выберите Оплатить с помощью [TransFi] и нажмите Предпросмотр.

   

   Страница покупки с выбранными параметрами и опцией предпросмотра

6. Выберите способ оплаты через TransFi и нажмите Далее

   

   Страница способов оплаты со списком доступных вариантов

7. Проверьте ордер и нажмите Купить криптовалюту.

   

   Просмотрите страницу покупки криптовалюту

8. После этого вы будете перенаправлены на страницу TransFi для завершения платежа. Следуйте инструкциям на экране.

   

   Страница поставщика услуг со списком местных/банковских переводов

   

   Страница оплаты поставщика услуг с инструкциями и разделом для ввода деталей

   

   Страница отслеживания хода выполнения транзакции на платформе поставщика услуг

9. При обработке транзакции ордер будет в статусе Ожидает исполнения. После завершения статус в истории ордеров TransFi изменится на Ордер исполнен.

   

   Страница отслеживания хода выполнения транзакции на нашей платформе

   

   Страница хода выполнения транзакции со статусом завершения на нашей платформе

10. Чтобы перейти к истории ордеров, нажмите значок листа на странице покупки.

    

    Страница истории ордеров поставщика услуг с историей транзакций

Примечание: завершите оплату в течение указанного времени (30 минут), иначе ордер автоматически отменится.

Вопросы и ответы

1. Есть ли лимит на покупку криптовалюты за фиат?

За 30 дней можно купить не больше 10 000 USDT. При достижении лимита необходимо уменьшить сумму покупки, чтобы продолжить приобретение криптовалюты за фиат, или дождаться обнуления лимита.

2. Можно ли разместить еще один ордер при наличии незавершенного ордера?

Можно размещать несколько ордеров.

3. Почему я не вижу новый способ оплаты?

Обновите приложение до версии 6.170 или выше. Если приложение уже обновлено, но способа оплаты все равно нет, обратитесь к нам через Ассистента OKX, и мы поможем.

4. Оплата произведена, но криптовалюта не поступила. Почему?

Криптовалютные переводы обрабатываются через сеть блокчейна, что обычно занимает до 20 минут. Подождите немного и проверьте еще раз по истечении указанного времени.