充提时,如何收取手续费?
一、充币无需支付手续费
充币无需支付手续费,手续费是由提币方支付的,即提币需要支付手续费。
例如,当您从 A 平台账户提取数字资产时,会收取提币手续费,但是如果他人给您账户充币(或您给自己个人的账户充币),您接收方的账户,是不需要交手续费的。
注意:当您充币数量小于充币详情页中显示的最小充币额时,将导致资产不到账。请您确保充币数量大于最小充币额。当前仅部分币种支持找回,如您需要找回充币未到账的币种可以联系平台客服帮助,但找回将产生额外的手续费用。
二、提币手续费 —— 手续费为什么会有波动或提高
您实际支付的提币手续费——包括 TRC20、ERC20、BEP20 等网络的手续费——可能与实时链上费用或其他平台的手续费存在些微差异。手续费出现波动或提高,主要由以下原因导致:
运营成本:为持续提供稳定、可靠的服务,手续费中包含少量用于平台必要维护与运营的成本;
确保上链:为应对网络拥堵及费用的短期波动,我们会动态调整手续费,以确保您的交易能顺利完成;
更新机制:手续费会根据网络状况更新,因此页面显示的费用可能与实时链上 Gas 费存在细微差异。
如果您发现某个网络的手续费突然上涨,通常是由于链上拥堵激增,或平台为确保您的交易能够及时确认而进行的费用调整所致。具体币种及当前手续费金额,请以提币页面实时展示为准。
三、提币手续费是如何计算和扣除的
网络手续费按“笔”收取,即每次提币交易收取一次,与具体的提币金额大小无关。手续费的高低取决于交易(交易越复杂,耗费的运算资源越多,因此所需的手续费就越高)。
提币手续费的扣除逻辑会根据您使用的平台或 App 版本不同而略有差异:
3.1 App 最新版本(如安卓 6.151 / iOS 相应新版本及以上)
账户余额充足时,手续费从余额扣除。
如余额不足但仍有部分可用,则先扣尽可用余额,剩余的手续费差额部分从您的提币金额中扣除。
若选择“全部提币” (Withdraw all),则手续费直接从提币金额中扣除。
3.2 App 旧版本(如 6.150 及更早版本)
手续费均直接从提币金额中扣除,即:
实际到账金额 = 提币金额 − 提币手续费
3.3 网页端
网页端的手续费扣除逻辑与 App 最新版本保持一致:
账户余额充足时,手续费从余额扣除。
如余额不足但仍有部分可用,则先扣尽可用余额,剩余的手续费差额部分从您的提币金额中扣除。
若选择“全部提币”,则手续费直接从提币金额中扣除。
注意:
建议您更新至最新版欧易 App,以获得更好的提币体验!在最新版本中,手续费将直接从您的账户余额中扣除,而非从提币金额中扣除。如果您继续使用旧版本,手续费将继续从您的提币总额中扣除。
在卸载重装或更新 App 前,请务必安全备份您的 Web3 钱包私钥及助记词,以确保您的资产安全。