Tôi nên làm gì nếu lỡ rút crypto qua mạng lưới sai?

Phát hành vào 17 thg 3, 2023Cập nhật vào 26 thg 8, 2026Thời gian đọc: 12 phút6.202

Nếu bạn chọn sai mạng lưới khi rút tài sản đến nền tảng bên thứ ba hoặc ví của bạn, bạn có thể không nhận được tài sản.

Trước khi tiếp tục, vui lòng lưu ý những điều sau:

  • Các phương pháp khôi phục được mô tả trong bài viết này chỉ áp dụng cho các lần rút tiền gửi đến ví bên thứ ba.

  • Việc khôi phục yêu cầu truy cập vào khóa riêng tư hoặc cụm từ hạt giống của địa chỉ gốc.

  • Nếu bạn đã gửi rút tiền đến một sàn giao dịch, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sàn đó để được trợ giúp.

Lấy lại qua ví Web3

Ứng dụng

1. Nhập ví bên thứ ba của bạn vào ví Web3 OKX thông qua cụm từ hạt giống hoặc khóa riêng tư. Tìm hiểu thêm về cách nhập ví trên OKX

  • Đi đến và chọn Tôi đã có một ví

2. Mở tài khoản OKX của bạn, sau đó chọn Tài sản > Nạp

Mở trang Nạp từ Tài sản

3. Tìm crypto và mạng lưới mà bạn đã chuyển nhầm, sau đó Sao chép địa chỉ nạp. Ví dụ, nếu trước đây bạn đã chọn nhầm mạng ETH cho USDT, trong trường hợp này, bạn nên chọn USDT-ERC20

Chọn Sao chép để sao chép địa chỉ nạp

4. Quay lại ví Web3 của bạn, chọn Gửi > chọn crypto và mạng lưới

Chọn gửi trong ví Web3 của bạn

5. Dán địa chỉ nạp bạn đã sao chép từ tài khoản sàn giao dịch của bạn

Dán địa chỉ nạp của bạn

6. Nhập số lượng và chọn Tiếp theo để xem lại chi tiết gửi của bạn, sau đó chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình lấy tài sản

Xem trước chi tiết gửi và xác nhận

Web

1. Nhập ví bên thứ ba của bạn vào ví Web3 OKX qua cụm từ hạt giống hoặc khóa riêng tư. Tìm hiểu thêm về cách nhập ví trên OKX

  • Kết nối ví Web3 của bạn trên okx.com

2. Đăng nhập vào tài khoản OKX của bạn, sau đó chọn Tài sản > Nạp

Mở trang Nạp từ Tài sản

3. Tìm crypto và mạng lưới mà bạn đã chuyển nhầm, sau đó Sao chép địa chỉ nạp. Ví dụ, nếu trước đây bạn đã chọn nhầm mạng ETH cho USDT, trong trường hợp này, bạn nên chọn USDT-ERC20

Chọn Sao chép để sao chép địa chỉ nạp

4. Quay lại ví Web3 của bạn, chọn Gửi > chọn crypto và mạng lưới

Chọn gửi trong ví Web3 OKX của bạn

5. Dán địa chỉ nạp bạn đã sao chép từ tài khoản sàn giao dịch của bạn

Dán địa chỉ nạp của bạn

6. Nhập số lượng và chọn Tiếp theo để xem lại chi tiết gửi của bạn, sau đó chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình lấy tài sản

Xem lại chi tiết gửi của bạn

Lưu ý:

  • Khi bạn gửi crypto từ ví OKX, hãy đảm bảo bạn có đủ OKB để làm phí giao dịch.

  • Ví OKX Web3 hỗ trợ EVM và tuân theo cùng quy tắc tạo khóa công khai và khóa riêng tư, vì vậy địa chỉ, khóa riêng tư và cụm từ hạt giống đều là chung cho ví OKX Web3 và ví ETH.

  • Sau khi bạn hoàn thành các bước trên, bạn có thể tiếp tục rút tài sản qua mạng lưới đúng trên nền tảng của chúng tôi.

  • Nếu bạn chọn sai mạng lưới trong quá trình rút tiền, tài sản của bạn có thể không hiển thị. Để tránh điều này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ mạng crypto trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào. Ví dụ, USDT-ERC20 thuộc mạng ETH, USDT-TRC20 thuộc mạng TRX.

  • Các bước trên cũng áp dụng nếu bạn muốn chuyển tiền crypto-ERC20 từ ví ETH sang ví Web3 của OKX.

Lấy lại qua ví MetaMask

Ứng dụng

1. Nhập ví bên thứ ba của bạn vào ví MetaMask thông qua khóa riêng tư. Tìm hiểu thêm về cách nhập tài khoản trên MetaMask

  • Mở ứng dụng ví MetaMask, chọn Nhập bằng cụm từ khôi phục bí mật để nhập ví của bạn

2. Mở tài khoản OKX trên ứng dụng của bạn, sau đó chọn Tài sản > Nạp

Mở trang Nạp từ Tài sản

3. Tìm crypto và mạng lưới mà bạn đã chuyển nhầm, sau đó Sao chép địa chỉ nạp. Ví dụ, nếu trước đây bạn chọn nhầm mạng ETH cho USDT, trong trường hợp này, bạn nên chọn USDT-ERC20

Chọn Sao chép để sao chép địa chỉ nạp

4. Quay lại ứng dụng ví MetaMask, chọn mạng lưới mà bạn đã chuyển nhầm, hoặc chọn Thêm mạng lưới để thêm mạng lưới

Chọn hoặc thêm mạng lưới mà bạn đã chuyển nhầm trên MetaMask

5. Sau khi bạn đã thêm mạng lưới crypto, chọn Gửi, dán địa chỉ bạn vừa sao chép, rồi nhấn Tiếp theo để nhập mật khẩu và hoàn tất quá trình lấy lại tài sản

Dán địa chỉ bạn đã sao chép sau khi chọn gửi trên MetaMask

Web

1. Nhập ví bên thứ ba của bạn vào ví MetaMask thông qua khóa riêng tư. Tìm hiểu thêm về cách nhập tài khoản trên MetaMask

  • Mở tiện ích mở rộng ví MetaMask, chọn Nhập tài khoản hiện có, và Nhập cụm từ Khôi phục Bí mật của bạn để nhập ví của bạn

2. Đăng nhập vào tài khoản OKX của bạn, sau đó chọn Tài sản > Nạp

Mở trang Nạp từ Tài sản

3. Tìm crypto và mạng lưới mà bạn đã chuyển nhầm, sau đó Sao chép địa chỉ nạp. Ví dụ, nếu trước đây bạn chọn nhầm mạng ETH cho USDT, trong trường hợp này, bạn nên chọn USDT-ERC20

Chọn Sao chép để sao chép địa chỉ nạp

4. Quay lại ví MetaMask, chọn mạng lưới mà bạn đã chuyển nhầm, hoặc chọn Thêm mạng lưới để thêm mạng lưới

Chọn hoặc thêm mạng lưới mà bạn đã chuyển nhầm trên MetaMask

5. Sau khi bạn đã thêm mạng lưới crypto, chọn Gửi, dán địa chỉ bạn vừa sao chép, rồi nhấn Tiếp theo để nhập mật khẩu và hoàn tất quá trình lấy tài sản

Chọn gửi để dán địa chỉ bạn vừa sao chép

Lưu ý:

  • Khi bạn gửi crypto từ ví MetaMask, hãy đảm bảo bạn có đủ crypto cho mạng lưới tương ứng làm phí giao dịch. Ví dụ, nếu bạn chọn mạng ETH, bạn cần có ETH trong ví làm phí giao dịch.

  • Sau khi bạn hoàn thành các bước trên, bạn có thể tiếp tục rút tài sản qua mạng lưới đúng trên nền tảng của chúng tôi.