Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?

Publisert 7. sep. 2023Oppdatert 19. juni 20262 minutter å lese

Selvbetjeningsverktøy

For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:


Jeg kan ikke logge inn på kontoen min

I appen

  1. Åpne din OKX-appen og velg Meny

    Åpne Meny-siden

  2. Velg Endre telefonnummer og følg instruksjonene på skjermen for å oppgi telefonnummeret ditt i feltet Nytt telefonnummer
    Merk: det er obligatorisk å knytte både telefonnummeret og e-postadressen din under konfigurasjonen av autentisering.

  3. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden.

  4. Velg Endre telefonnummer og følg instruksjonene på skjermen for å oppgi telefonnummeret ditt i feltet Nytt telefonnummer

    1. Merk: Det er obligatorisk å tilknytte både telefonnummeret e-postadressen din under autentiseringsoppsettet.

  5. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden.

  6. Skriv inn tofaktorautentiseringskoden (2FA) for å fortsette

  7. Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt

På nett

  1. Gå til Profil og velg Sikkerhet

  2. Velg Administrer telefonnummer under Autentiseringsmetoder-delen

  3. Velg Endre telefonnummer og følg instruksjonene på skjermen for å oppgi telefonnummeret ditt i feltet Nytt telefonnummer
    Merk: det er obligatorisk å knytte både telefonnummeret og e-postadressen din under konfigurasjonen av autentisering.

  4. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden.
    Merk: velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen

  5. Skriv inn tofaktorautentiseringskoden (2FA) for å fortsette

  6. Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt

Jeg kan ikke logge inn på kontoen min

Du kan koble fra telefonnummeret ditt på totrinnsbekreftelsessiden, eller kontakte kundestøtte for å tilbakestille telefonnummeret ditt. Du kan lese mer om hvordan det fungerer her.

Merk:

  • Du har ikke lov til å utføre uttak innen 24 timer etter at du har endret telefonnummer

  • Du kan endre eller tilbakestille telefonnummeret ditt, men du kan ikke fjerne det.