Cum îmi pot schimba numărul de telefon?
Instrument de autoservire
Pentru acces rapid, dă clic pe butonul de mai jos:
Pot să intru în cont
În aplicație
Deschide aplicația OKX și selectează Meniu
Deschideți pagina Meniu
Selectează Modificare număr de telefon și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a-ți introduce numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou
Observație: este obligatoriu să-ți asociezi atât numărul de telefon, cât și adresa de e-mai în timpul configurării autentificării.Îți vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul nou de telefon, cât și la cel actual. Introdu codul corespunzător.
Selectează Modificare număr de telefon și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a introduce numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou
Observație: este obligatoriu să îți asociezi atât numărul de telefon, cât și adresa de e-mail în timpul configurării autentificării.
Îți vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul nou de telefon, cât și la cel actual. Introdu codul corespunzător.
Introdu codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua
După ce modifici numărul de telefon vei primi un e-mail/SMS de confirmare
Pe platforma web
Accesează Profil și selectează Securitate
Selectează Gestionare număr de telefon în secțiunea Metode de autentificare
Selectează Modificare număr de telefon și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a-ți introduce numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou
Observație: este obligatoriu să-ți asociezi atât numărul de telefon, cât și adresa de e-mai în timpul configurării autentificării.Îți vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul nou de telefon, cât și la cel actual. Introdu codul corespunzător.
Observație: dacă nu poți finaliza verificarea, selectează Nu se poate verificaIntrodu codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua
După ce modifici numărul de telefon vei primi un e-mail/SMS de confirmare
Nu pot să intru în cont
Poți să-ți decuplezi numărul de telefon pe pagina de verificare cu doi factori sau să contactezi serviciul de asistență pentru clienți pentru a reseta numărul de telefon. Puteți afla mai multe despre cum funcționează aici.
Observație
Nu ai voie să efectuezi retrageri în termen de 24 de ore de la schimbarea numărului de telefon
Numărul de telefon se poate modifica sau reseta, dar nu se poate elimina.