Hur ändrar jag mitt telefonnummer?

Publicerad den 7 sep. 2023Uppdaterad den 19 juni 20262 min läsning

Självbetjäningsverktyg

Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:


Jag kan logga in på mitt konto

I appen

  1. Öppna OKX-appen och välj Meny

    Öppna sidan Meny

  2. Välj Byt telefonnummer och följ anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer
    Obs! Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och din e-post under autentiseringskonfigurationen.

  3. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både ditt nya och ditt nuvarande telefonnummer. Ange koden.

  4. Välj Byt telefonnummer och följ anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer

    1. Obs! Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och e-postadress under autentiseringskonfigurationen.

  5. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både ditt nya och ditt nuvarande telefonnummer. Ange koden.

  6. Ange koden för tvåfaktorsautentisering (2FA) för att fortsätta

  7. Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat ditt telefonnummer

På webben

  1. Gå till Profil och välj Säkerhet

  2. Välj Hantera telefonnummer under avsnittet Autentiseringsmetoder

  3. Välj Byt telefonnummer och följ anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer
    Obs! Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och din e-post under autentiseringskonfigurationen.

  4. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både ditt nya och ditt nuvarande telefonnummer. Ange koden.
    Obs! Välj Kan inte verifiera om du inte kan slutföra verifieringen

  5. Ange koden för tvåfaktorsautentisering (2FA) för att fortsätta

  6. Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat ditt telefonnummer

Jag kan inte logga in på mitt konto

Du kan avlänka ditt telefonnummer på sidan för tvåstegsverifiering eller kontakta kundsupport för att återställa ditt telefonnummer. Läs mer om hur det fungerar här.

Obs!

  • Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat ditt telefonnummer

  • Du kan ändra eller återställa ditt telefonnummer, men du kan inte ta bort det.