FAQ dotyczące zakupu kryptowalut za gotówkę (region SEA)

Użytkownicy z Azji Południowo-Wschodniej mogą teraz kupować kryptowaluty bezpośrednio w lokalnej walucie.

Jak kupić kryptowaluty za lokalną walutę?

Poniżej znajduje się przykład procesu zakupu:

1. Aby kupić kryptowaluty za lokalną walutę fiat, możesz:

   • Wybierz opcję Kup na stronie głównej i wybierz Kup krypto z menu głównego lub

   • Wybierz Kup w sekcji Zarządzaj aktywami na stronie Centrum użytkownika.

     

     Strona główna z opcją Menu

     

     Strona Centrum użytkownika z opcją Kup w sekcji Zarządzaj aktywami

2. Ekran zakupu załaduje się z wybraną lokalną walutą

   

   Ekran zakupu z wyborem kryptowaluty i lokalnej waluty

3. Jeśli składasz pierwsze zlecenie, zostaniesz poproszony o włączenie usługi. Aktywacja konta zazwyczaj następuje natychmiast. Po włączeniu możesz zacząć składać zlecenia.

4. Wybierz preferowaną kryptowalutę, np. USDT, BTC lub ETH. Możesz też wybrać preferowaną metodę płatności, np. przelew bankowy lub portfel cyfrowy.

   

   Menu zakupu kryptowalut z listą kryptowalut i lokalnych walut

5. Wprowadź żądaną kwotę gotówki lub kryptowaluty na stronie zakupu. Następnie wybierz Zapłać przez [TransFi], a potem wybierz Podgląd, aby kontynuować.

   

   Ekran zakupu z preferowanymi opcjami i podglądem

6. Wybierz metodę płatności w TransFi, a następnie kliknij Dalej

   

   Strona metody płatności z listą dostępnych opcji

7. Sprawdź zlecenie, a następnie wybierz Kup [krypto], aby kontynuować

   

   Strona podsumowania z opcją Kup [krypto]

8. Nastąpi przekierowanie do naszego dostawcy usług, TransFi, w celu dokończenia płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces

   

   Strona dostawcy usług z listą przelewów lokalnych/bankowych

   

   Strona płatności dostawcy usług z instrukcjami i sekcją do podania danych

   

   Strona postępu na platformie dostawcy usług z postępem transakcji

9. Status zlecenia będzie wyświetlany jako Oczekujące w trakcie przetwarzania transakcji. Po zakończeniu status zostanie zaktualizowany do Zrealizowane w sekcji Historia zleceń w TransFi.

   

   Strona postępu na naszej platformie z informacją o przebiegu transakcji

   

   Strona postępu ze statusem ukończenia na naszej platformie z informacją o przebiegu transakcji

10. Historię zleceń możesz otworzyć, wybierając ikonę arkusza na stronie Kup.

    

    Strona historii zleceń dostawcy usług z historią twoich transakcji

Uwaga: dokończ płatność w wyznaczonym oknie czasowym (w ciągu 30 minut), aby uniknąć automatycznego anulowania.

FAQ

1. Czy istnieje limit zakupu kryptowalut za gotówkę?

Twój 30-dniowy limit zakupów wynosi 10 000 USDT. Jeśli osiągnąłeś ten limit, musisz obniżyć kwotę zakupu, aby kontynuować kupowanie kryptowalut za gotówkę lub poczekać, aż limit zostanie zresetowany.

2. Czy mogę złożyć kolejne zlecenie, jeśli mam jeszcze niezrealizowane zlecenie?

Możesz składać wiele zleceń w dowolnym momencie

3. Nie widzę nowej bramki. Dlaczego?

Musisz zaktualizować aplikację do wersji 6.170 lub nowszej. Jeśli masz już najnowszą wersję, a bramka nadal nie jest widoczna, skontaktuj się z nami przez Asystenta OKX – zajmiemy się tym.

4. Płatność została już dokonana, ale kryptowaluta nie dotarła. Dlaczego?

Przelewy kryptowalut są przetwarzane za pośrednictwem sieci blockchain i mogą trwać do 20 minut. Poczekaj i sprawdź ponownie po upływie tego czasu.