Časté dotazy k ochraně velkých výběrů
Co je to ochrana proti velkým výběrům?
Ochrana velkých výběrů je bezpečnostní funkce, která vám umožňuje nastavit si osobní 24hodinový kumulativní limit pro výběry. Jakmile celkový objem vašich výběrů ve všech pokrytých kanálech překročí nastavený práh, jakýkoli další výběr bude vyžadovat ověření obličeje (Eagle Eye), aby mohl pokračovat. Tím získáte další vrstvu aktivní ochrany nad rámec stávajícího systému řízení rizik OKX.
Kdo může tuto funkci používat?
Ochrana proti velkým výběrům je k dispozici pouze uživatelům hlavního účtu, kteří prošli ověřením KYC. Podúčty a uživatelé, kteří neprovedli ověření KYC, tuto funkci ve svém nastavení zabezpečení neuvidí.
Podporováno na: Webu a v aplikaci (verze 6.176.0 nebo novější)
Které kanály jsou zahrnuty?
24hodinový kumulativní limit platí napříč následujícími kanály:
Výběry na blockchainu
Prodej P2P
Dobití Pay
Výběry přes API (včetně výběrů z podúčtů)
Jak nastavím ochranu proti velkým výběrům?
Přejděte do Centra zabezpečení > Ochrana velkých výběrů, kde funkci povolíte a nastavíte svůj práh.
Minimální práh: 10 000 USD
Maximální limit: 10 000 000 USD
Prahy jsou uvedeny pouze v ekvivalentu USD
Jaká ověření jsou vyžadována?
Povolení ochrany velkých výběrů nevyžaduje žádné ověření.
Zvýšení vašeho limitu vyžaduje ověření obličeje, než změna vstoupí v platnost.
Snížení vašeho limitu nevyžaduje žádné ověření.
Zakázání ochrany proti velkým výběrům vyžaduje ověření obličeje.
Když vaše kumulativní výběry za 24 hodin překročí váš limit, další výběr spustí ověření obličeje, než bude možné pokračovat.
Co se stane, když překročím svůj limit?
Jakmile vaše kumulativní výdaje za 24 hodin dosáhnou nastaveného limitu, další výběr spustí požadavek na ověření obličeje. Po úspěšném ověření výběr pokračuje normálně.
Poznámka: Pokud systém řízení rizik OKX již nezávisle spustil ověření obličeje, Ochrana velkých výběrů nespustí druhé ověření — budete se muset ověřit pouze jednou.
Existují nějaká omezení?
Výběry přes API: Pokud vaše výběry přes API překročí stanovený limit, transakce bude automaticky blokována. Nelze to obejít pomocí ověření obličeje. Pro pokračování použijte web nebo aplikaci k výběru, nebo nejprve zvyšte svůj limit.
Podúčty: Výběry provedené podúčty se započítávají do 24hodinového kumulativního limitu hlavního účtu. Výběry z podúčtů budou také blokovány, pokud je tento limit překročen.
Starší verze aplikace: Pokud jste na webu povolili Ochranu velkých výběrů, ale používáte verzi aplikace starší než 6.176.0, můžete stále vybrat normálně, ale krok ověření obličeje nebude spuštěn. Pro plnou ochranu aktualizujte na nejnovější verzi.
Budu informován o změnách svých nastavení?
Ano. Obdržíte push notifikaci a e-mail vždy, když je funkce Ochrana před velkými výběry aktivována, deaktivována nebo když je upravena vaše hranice. Pokud obdržíte oznámení o akci, kterou jste neprovedli, okamžitě si změňte heslo nebo dočasně zablokujte svůj účet.
časté dotazy
Otázka: Nemohu najít funkci Ochrana velkých výběrů. Kde ji najdu?
Tato funkce je dostupná pouze uživatelům hlavního účtu, kteří prošli ověřením totožnosti. Pokud jste ověření totožnosti neprovedli nebo používáte podúčet, funkce se ve vašem nastavení nezobrazí.
Otázka: Potřebuji při každé změně svého limitu provést ověření obličeje?
Ne. Obličejové ověření je vyžadováno pouze při zvyšování vašeho limitu. Snižování limitu ověření nevyžaduje.
Otázka: Proč jsem byl požádán o ověření obličeje, i když jsem nepřekročil svůj limit?
Rizikový kontrolní systém OKX (Eagle Eye) funguje nezávisle na ochraně proti velkým výběrům. Pokud systém rizikové kontroly zaznamená neobvyklou aktivitu, může sám spustit ověření obličeje — bez ohledu na váš práh ochrany proti velkým výběrům. Toto je normální chování a není to známka nesprávného nastavení.
Otázka: Můj API výběr byl blokován. Co mohu dělat?
API výběry, které překročí váš limit, jsou automaticky blokovány a nelze je obnovit pomocí ověření obličeje. Můžete místo toho provést výběr přes web nebo aplikaci, nebo se přihlásit, nejprve zvýšit svůj limit a poté zkusit API výběr znovu.
Otázka: Počítají výběry z podúčtu do mého limitu?
Ano. Všechny odchozí transakce z podúčtů jsou zahrnuty do 24hodinového kumulativního součtu hlavního účtu. Pokud celková suma překročí váš limit, výběry z podúčtů budou blokovány.