Wie migriere ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu einem anderen Konto? (App)

Was ist die Selbstmigration einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer?

Es handelt sich um eine neue Funktion, mit der du deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer von einem anderen Konto zu deinem aktuellen Konto migrieren kannst. Dein aktuelles Konto bleibt aktiv, während das andere Konto geschlossen wird.

Diese Funktion ist nur anwendbar, wenn:

• Du möchtest deine aktuelle Telefonnummer oder E-Mail-Adresse aktualisieren, aber die neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ist mit einem anderen Konto verknüpft.

• Du möchtest eine neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verknüpfen, aber sie ist bereits mit einem anderen Konto verknüpft.

Wie migriere ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer?

Für die Migration der E-Mail-Adresse

1. Öffne die OKX-App, gehe zum Nutzerbereich und wähle Profil aus

   

   Wähle oben links den Nutzerbereich aus

2. Suche das Sicherheitscenter und wähle E-Mail aus

3. Wähle E-Mail-Adresse ändern aus

4. Gib deine E-Mail-Adresse in das Feld Neue E-Mail-Adresse ein

5. Wähle „Code senden“ in den Feldern Neue E-Mail-Adresse verifizieren und Aktuelle E-Mail-Adresse verifizieren aus. Wir senden einen 6-stelligen Verifizierungscode an deine neue und deine aktuelle E-Mail-Adresse. Gib den jeweiligen Code ein

6. Gib den 2FA-Code ein, um fortzufahren (falls zutreffend)

7. Wenn die eingegebene E-Mail-Adresse mit einem anderen Konto verknüpft/verbunden ist, wird eine Pop-up-Meldung angezeigt. Wähle E-Mail-Adresse migrieren aus, um fortzufahren

   

   Wähle „E-Mail-Adresse migrieren“ aus, um fortzufahren

8. Es wird ein Hinweis angezeigt, und du musst Ich verstehe auswählen

9. Die Vorschauseite für die E-Mail-Übertragung wird angezeigt, und du musst Weiter auswählen

10. Die Folgen der Kontoschließung werden angezeigt. Bitte lies sie sorgfältig durch und aktiviere die Zustimmungskästchen

    

    Lies die Folgen der Kontoschließung durch

11. Wähle Konto schließen und Ja, ich bin sicher aus, um die Anfrage zu bestätigen

12. Gib den 2FA-Code ein, um die Anfrage abzuschließen

Hinweis:

• Überweise alle Assets, bevor du die E-Mail-Adresse vom anderen Konto migrierst, da dieses geschlossen wird, um Daten- und Assetverluste zu vermeiden.

• Nach der Schließung des Kontos kannst du deine Assets nicht mehr auszahlen.

Für die Migration der Telefonnummer

1. Gehe zu Profil und wähle Sicherheit

2. Suche Telefonverifizierung und wähle Telefonnummer ändern

3. Gib die neue Telefonnummer ein, die du verwenden möchtest

4. Wähle Code senden für die Felder der neuen und der aktuellen Telefonnummer. Du erhältst per SMS an beide Nummern einen 6-stelligen Verifizierungscode. Gib die Codes entsprechend ein

5. Gib den 2FA-Code ein, um fortzufahren (falls zutreffend)

6. Wenn die neue Telefonnummer mit einem anderen Konto verknüpft ist, erscheint eine Pop-up-Meldung. Wähle Telefonnummer migrieren, um fortzufahren

7. Es wird ein Hinweis angezeigt. Wähle Ich habe verstanden, um fortzufahren

8. Es wird eine Vorschauseite angezeigt. Wähle Weiter, um fortzufahren

9. Lies die Informationen sorgfältig durch und aktiviere die Zustimmungskästchen

10. Bestätige die Kontoschließung, indem du Konto schließen und anschließend Ja, ich bin sicher auswählst, um die Anfrage zu bestätigen

11. Gib deinen 2FA-Code ein, um die Migration abzuschließen

Hinweis:

• Überweise alle Assets, bevor du die Telefonnummer vom anderen Konto migrierst, das geschlossen wird, um Daten- und Asset-Verlust zu vermeiden.

• Nach der Schließung des Kontos kannst du deine Assets nicht mehr auszahlen.