Vanlige spørsmål om beskyttelse ved store uttak
Hva er beskyttelse mot store uttak?
Stor uttaksbeskyttelse er en sikkerhetsfunksjon som lar deg sette en personlig 24-timers kumulativ uttaksgrense. Når dine totale uttak på tvers av alle dekkede kanaler overskrider grensen du har satt, vil alle ytterligere uttak kreve ansiktsverifisering (Eagle Eye) for å kunne gjennomføres. Dette gir deg et ekstra lag med aktiv beskyttelse utover OKXs eksisterende risikokontrollsystem.
Hvem kan bruke denne funksjonen?
Beskyttelse mot store uttak er kun tilgjengelig for KYC-verifiserte brukere med hovedkonto. Underkontoer og brukere som ikke har fullført KYC-verifisering, vil ikke se denne funksjonen i sikkerhetsinnstillingene sine.
Støttes på: Nett og app (versjon 6.176.0 eller nyere)
Hvilke kanaler dekkes?
Det kumulative 24-timersgrensen gjelder på tvers av følgende kanaler:
On-chain uttak
P2P-salg
Betal påfylling
API-utbetalinger (inkludert utbetalinger fra underkonto)
Hvordan setter jeg opp beskyttelse for store uttak?
Gå til Sikkerhetssenter > Beskyttelse mot store uttak for å aktivere funksjonen og sette grensen din.
Minimumsterskel: 10 000 USD
Maksimal grense: 10 000 000 USD
Tersklene er kun angitt i USD-ekvivalent.
Hvilke verifiseringer kreves?
Aktivering av beskyttelse for store uttak krever ingen verifisering.
Øke grensen din krever ansiktsverifisering før endringen trer i kraft.
Å senke grensen din krever ingen verifisering.
Deaktivering av beskyttelse mot store uttak krever ansiktsverifisering.
Når dine kumulative uttak over 24 timer overskrider grensen din, vil neste uttak utløse ansiktsverifisering før det kan fortsette.
Hva skjer når jeg overskrider grensen min?
Når dine kumulative uttak over 24 timer når den angitte grensen, vil neste uttak utløse en forespørsel om ansiktsverifisering. Etter bestått verifisering fortsetter uttaket som normalt.
Merk: Hvis OKXs risikokontrollsystem allerede har utløst ansiktsverifisering uavhengig, vil ikke Stort Uttaksbeskyttelse utløse en ny verifisering — du trenger bare å verifisere én gang.
Er det noen begrensninger?
API-utbetalinger: Hvis API-utbetalingene dine overskrider grensen, vil transaksjonen bli blokkert automatisk. Du kan ikke omgå dette via ansiktsverifisering. For å fortsette, bruk nettleseren eller appen for å ta ut, eller øk først grensen din.
Underkontoer: Uttak gjort av underkontoer teller med i hovedkontoens 24-timers kumulative total. Uttak fra underkontoer vil også bli blokkert hvis grensen overskrides.
Eldre appversjoner: Hvis du har aktivert Large Withdrawal Protection på Web, men bruker en appversjon eldre enn 6.176.0, kan du fortsatt ta ut som normalt, men ansiktsverifiseringssteget vil ikke bli utløst. Oppdater til siste versjon for full beskyttelse.
Vil jeg bli varslet om endringer i innstillingene mine?
Ja. Du vil motta et push-varsel og e-post hver gang Stort Uttaksbeskyttelse aktiveres, deaktiveres eller terskelen din endres. Hvis du mottar et varsel for en handling du ikke har utført, bør du umiddelbart tilbakestille passordet ditt eller fryse kontoen din.
Vanlige spørsmål
Spm: Jeg finner ikke funksjonen for beskyttelse mot store uttak. Hvor er den?
Denne funksjonen er kun tilgjengelig for hovedkonto-brukere som har fullført identitetsbekreftelse. Hvis du ikke har fullført identitetsbekreftelse, eller hvis du bruker en underkonto, vil ikke funksjonen vises i innstillingene dine.
Spørsmål: Må jeg gjennomføre ansiktsverifisering hver gang jeg endrer grensen min?
Nei. Ansiktsverifisering kreves bare når du øker grensen din. Å senke grensen krever ikke verifisering.
Spørsmål: Hvorfor ble jeg bedt om å verifisere ansiktet mitt selv om jeg ikke har overskredet grensen min?
OKXs risikokontrollsystem (Eagle Eye) opererer uavhengig av Beskyttelse mot store uttak. Hvis risikokontrollsystemet oppdager uvanlig aktivitet, kan det utløse ansiktsverifisering på egen hånd — uavhengig av grensen du har satt for Beskyttelse mot store uttak. Dette er normal oppførsel og ikke et tegn på at innstillingene dine er feilkonfigurert.
Spørsmål: Uttaket mitt via API ble blokkert. Hva kan jeg gjøre?
API-uttak som overskrider grensen din, blir automatisk blokkert og kan ikke gjenopptas via ansiktsverifisering. Du kan enten ta ut via nett eller app i stedet, eller logge inn og øke grensen din først, og deretter prøve API-uttaket på nytt.
Spørsmål: Telles uttak fra underkonto med i min grense?
Ja. Alle utgående overføringer fra underkontoer er inkludert i hovedkontoens 24-timers kumulative total. Hvis den samlede totalen overskrider grensen din, vil uttak fra underkontoer bli blokkert.