Bagaimana cara memeriksa status verifikasi institusional saya?
Untuk memeriksa status verifikasi Institusional Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Pastikan Anda masuk ke akun bisnis OKX Anda di sini
Arahkan kursor ke bagian profil dan pilih opsi Verifikasi
Kemajuan Anda otomatis disimpan saat Anda mengisi aplikasi. Pilih Lanjutkan untuk menyelesaikan aplikasi setelah selesai
Anda dapat menyelesaikan aplikasi setelah persyaratan terpenuhi
Setelah Anda mengirimkan aplikasi, statusnya akan diperbarui menjadi Sedang Ditinjau. Harap periksa email Anda untuk pembaruan karena tim onboarding kami mungkin akan menghubungi Anda untuk informasi tambahan
Sementara aplikasi sedang ditinjau
Setelah aplikasi Anda disetujui, status akan diperbarui menjadi Disetujui
Status verifikasi institusional Anda akan kembali menjadi Terverifikasi setelah disetujui
Catatan: jika aplikasi Anda ditolak, status akan diperbarui menjadi Ditolak dan Anda dapat memilih opsi umpan balik verifikasi untuk informasi lebih lanjut serta Anda akan menerima penjelasan rinci mengenai alasan penolakan melalui email Anda.
Cari tahu alasan penolakan aplikasi Anda dengan memilih umpan balik verifikasi
Pelajari lebih lanjut tentang cara memperbaiki kesalahan pada aplikasi akun Institusional Anda di sini.
FAQ
T1: Mengapa setoran bank saya ditolak untuk akun bisnis?
Setoran akun bisnis atau korporat akan ditolak jika nama rekening bank pengirim tidak persis sama dengan nama bisnis OKX Anda yang terdaftar — termasuk akhiran seperti "Pty Ltd.". Pastikan nama bisnis Anda yang terdaftar dan gunakan rekening bank yang terdaftar dengan nama yang sama persis.
T2: Mengapa verifikasi institusional saya mengatakan ID saya sudah digunakan?
Ini biasanya berarti dokumen sudah dikirimkan ke perusahaan atau entitas terkait. Periksa email Anda (termasuk folder spam) untuk pesan dari tim verifikasi dengan instruksi kasus spesifik Anda, dan balas dengan dokumen pendukung yang diminta.