WalletConnect Vanlige spørsmål

Når du tar ut krypto til en ny lommebok for selvoppbevaring, kan det hende du må verifisere at du eier destinasjonsadressen før du fullfører uttaket. En verifiseringsmetode er Digital Signatur, som lar deg koble lommeboken din via WalletConnect og signere en verifiseringsmelding. Denne artikkelen forklarer hva WalletConnect er, hvordan det fungerer under lommebokverifisering, og hva du bør gjøre hvis du støter på problemer.

1. Hva er WalletConnect?

WalletConnect er en uavhengig tredjepartsprotokoll som sikkert kobler lommeboken din til plattformer som OKX.

I stedet for å skrive inn sensitiv informasjon, skanner du en QR-kode med lommebok-appen din (for eksempel MetaMask eller Trust Wallet) og godkjenner tilkoblingen direkte i lommeboken. WalletConnect er en industristandard som brukes av hundrevis av lommebøker og tusenvis av plattformer. Den er ikke utviklet, eid eller drevet av OKX. Siden det er en tredjepartstjeneste, kan opplevelsen din variere avhengig av hvordan lommebok-appen din støtter WalletConnect.

2. Når vil jeg bruke WalletConnect?

Du vil oftest bruke WalletConnect når du bekrefter eierskap til en ny lommebokadresse under et krypto-uttak.

For å verifisere adressen din:

1. Velg Digital Signatur som din verifiseringsmetode.

2. Koble til lommeboken din ved å bruke enten:

   • OKX Wallet, eller

   • Annet for å koble til en ekstern lommebok via WalletConnect.

3. Skann QR-koden med lommebok-appen din.

4. Godkjenn tilkoblingen.

5. Signer verifiseringsmeldingen i lommeboken din.

Etter at signaturen er fullført med suksess, vil lommebokadressen din bli verifisert, og du kan fortsette med å fullføre den resterende Travel Rule-informasjonen.

3. Er WalletConnect trygt?

Ja. Å koble til lommeboken din og signere en verifiseringsmelding flytter ikke noen midler eller eksponerer din private nøkkel eller gjenopprettingsfrase.

Signaturen beviser enkelt og greit at du eier lommebokadressen, på samme måte som å signere et dokument i stedet for å godkjenne en betaling. Hver tilkobling og signaturforespørsel må fortsatt godkjennes av deg i lommebokappen din.

4. Tar WalletConnect noen gebyrer?

Nei. WalletConnect tar ingen gebyrer for å koble til lommeboken din eller signere en verifiseringsmelding.

Å signere en verifiseringsmelding er ikke en on-chain transaksjon, så det påløper ingen nettverks- (gass-)avgifter. OKX tar heller ikke noen gebyrer for denne verifiseringsprosessen.

Merk: hvis du blir bedt om å betale for å «verifisere» eller «låse opp» lommeboken din, bør du være mistenksom. Verken OKX eller WalletConnect vil be deg om å betale for verifisering av lommeboken. Hvis du er usikker på om en forespørsel er legitim, kontakt kundestøtte før du går videre.

5. Jeg finner ikke lommeboken min, eller lommeboken min vil ikke koble til

Ikke alle lommebøker støtter WalletConnect.

Vennligst sjekk om lommeboken din er notert i den offisielle WalletGuide-katalogen: https://walletguide.walletconnect.network/

Hvis lommeboken din ikke støttes, kan du:

• bruk en annen støttet lommebok som kontrollerer samme adresse, eller

• Importer lommeboken din til OKX Wallet og fullfør verifiseringen der.

Merk: Importering av en lommebok flytter ikke dine midler. Du beholder full kontroll over dine midler gjennom hele prosessen.

6. Jeg skannet QR-koden, men ingenting skjer

Hvis ingen tilkobling eller signaturforespørsel vises, prøv følgende:

1. Åpne lommebok-appen manuelt for å sjekke om forespørselen venter på godkjenning.

2. Oppdater OKX-siden for å generere en ny QR-kode. WalletConnect QR-koder utløper etter noen minutter.

3. Oppdater lommebok-appen din til siste versjon.

4. Koble fra eventuelle eksisterende WalletConnect-økter i lommebokappen din, og prøv igjen.

5. Sørg for at begge enheter har en stabil internettforbindelse. Hvis du bruker en VPN eller en aggressiv annonseblokker, deaktiver den midlertidig og prøv igjen.

6. Start nettleseren på nytt eller bruk et privat nettleservindu.

Hvis problemet fortsetter, siden WalletConnect er en tredjeparts tilkoblingsprotokoll og hver lommebok-app implementerer den forskjellig, kan tilkoblings- eller signeringsproblemer stamme fra lommebok-appen eller WalletConnect-tjenesten, og ikke fra OKX.

Du kan prøve å verifisere adressen din ved å bruke OKX Wallet, som ikke er avhengig av en tredjeparts tilkobling.

7. Jeg kan ikke signere fordi adressen min er på Solana, TRON eller et annet nettverk

Dette er forventet oppførsel. WalletConnect-signering på OKX støtter for øyeblikket adresser på:

• Ethereum og andre EVM-kompatible nettverk (som Polygon, BNB Chain og Arbitrum)

• Bitcoin (BTC)

WalletConnect-signering støttes for øyeblikket ikke for adresser på andre nettverk, inkludert Solana og TRON.

Denne begrensningen avhenger av blokkjedenettverket til lommebokadressen, ikke selve lommebokappen. Selv om lommeboken din støtter flere blokkjeder, er WalletConnect-signering kun tilgjengelig for støttede nettverk.

For å verifisere adresser på nettverk som ikke støttes, importer lommeboken din til OKX Wallet.OKX Wallet støtter adresseverifisering på tvers av 7 nettverk:

• EVM

• Bitcoin (BTC)

• Solana

• TRON

• Sui

• Aptos

• Cosmos

Merk: Å importere lommeboken din flytter ikke eiendelene dine eller overfører forvaltningen til OKX. Importer alltid lommeboken selv. Del aldri gjenopprettingsfrasen eller den private nøkkelen din med noen, inkludert OKX-ansatte.

8. Hvorfor fungerer ikke WalletConnect?

En WalletConnect-verifisering involverer tre tjenester:

• din lommebok-app

• WalletConnect

• OKX

De fleste tilkoblings- eller signeringsproblemer er knyttet til lommebok-appen eller WalletConnect, som begge opererer uavhengig av OKX. Hvis du opplever problemer, kan du:

• følge feilsøkingstrinnene ovenfor;

• prøve OKX Wallet, som gir en mer direkte verifiseringsopplevelse; eller

• kontakt kundestøtte hvis problemet fortsetter.

9. WalletConnect fungerer fortsatt ikke. Hva kan jeg gjøre?

Hvis du ikke klarer å fullføre verifisering med digital signatur, kan du prøve ett av følgende alternativer.

Bruk en annen verifiseringsmetode

Velg Bytt verifiseringsmetode og velg Satoshi Test. Denne metoden verifiserer eierskap av lommeboken ved å sende en liten testtransaksjon fra lommebokadressen.

Prøv OKX-nettstedet

For noen OKX-enheter er tilkoblinger til tredjepartslommebøker kun tilgjengelig i nettversjonen av OKX og støttes foreløpig ikke i mobilappen.

Hvis du ikke finner WalletConnect-alternativet i appen, prøv å fullføre verifiseringen på OKX-nettstedet i stedet.

Kontakt kundestøtte

Hvis problemet vedvarer, vennligst oppgi følgende informasjon når du kontakter kundestøtte:

• lommebokappens navn og versjon;

• blokkjedenettverk;

• enhetsmodell;

• nettleser (hvis du bruker weben);

• skjermbilder av eventuelle feilmeldinger; og

• det omtrentlige tidspunktet da problemet oppsto.