WalletConnect Поширені запитання

Під час зняття криптовалюти на новий некастодіальний гаманець вам може знадобитися перевірити, що ви володієте адресою призначення, перш ніж завершити зняття коштів. Один із методів верифікації — Цифровий підпис, який дозволяє підключити ваш гаманець через WalletConnect і підписати повідомлення для перевірки. Ця стаття пояснює, що таке WalletConnect, як він працює під час верифікації гаманця та що робити, якщо виникають проблеми.

1. Що таке WalletConnect?

WalletConnect — це незалежний протокол третьої сторони, який безпечно підключає ваш криптогаманець до платформ, таких як OKX.

Замість введення конфіденційної інформації, ви скануєте QR-код за допомогою свого гаманця (наприклад, MetaMask або Trust Wallet) і підтверджуєте підключення безпосередньо у гаманці. WalletConnect — це галузевий стандарт, який використовують сотні гаманців і тисячі платформ. Він не створений, не належить і не управляється OKX. Оскільки це сторонній сервіс, ваш досвід може відрізнятися залежно від того, як ваш гаманець підтримує WalletConnect.

2. Коли я буду використовувати WalletConnect?

Ви найчастіше використовуватимете WalletConnect для підтвердження права власності на нову адресу гаманця під час зняття криптовалюти.

Щоб перевірити вашу адресу:

1. Виберіть Цифровий підпис як метод верифікації.

2. Підключіть свій гаманець за допомогою одного з наступних способів:

   • OKX Гаманець, або

   • Інше для підключення зовнішнього гаманця через WalletConnect.

3. Відскануйте QR-код за допомогою вашого додатка гаманця.

4. Підтвердьте підключення.

5. Підпишіть повідомлення для верифікації у вашому гаманці.

Після успішного завершення підпису ваша адреса гаманця буде перевірена, і ви зможете продовжити заповнення решти інформації щодо Правила подорожей.

3. Чи безпечний WalletConnect?

Так. Підключення вашого гаманця та підписання повідомлення для верифікації не переміщує кошти і не розкриває ваш приватний ключ або фразу відновлення.

Підпис просто підтверджує, що ви володієте адресою гаманця, подібно до підписання документа, а не авторизації платежу. Кожне підключення та запит на підписання все одно мають бути схвалені вами у додатку гаманця.

4. Чи стягує WalletConnect якісь комісії?

Ні. WalletConnect не стягує жодних комісій за підключення вашого гаманця або підписання повідомлення для верифікації.

Підписання повідомлення для верифікації не є транзакцією в мережі, тому комісії за мережу (газ) не стягуються. OKX також не бере жодних зборів за цей процес верифікації.

Примітка: якщо вас просять заплатити за "перевірку" або "вхід" у ваш гаманець, вважайте це підозрілим. Ні OKX, ні WalletConnect не вимагатимуть оплату за верифікацію гаманця. Якщо ви не впевнені, чи є запит легітимним, зверніться до служби підтримки перед тим, як продовжити.

5. Я не можу знайти свій гаманець або мій гаманець не підключається

Не кожен гаманець підтримує WalletConnect.

Перевірте, чи ваш гаманець є у офіційному каталозі WalletGuide: https://walletguide.walletconnect.network/

Якщо ваш гаманець не підтримується, ви можете:

• використайте інший підтримуваний гаманець, який контролює ту ж адресу, або

• імпортуйте свій гаманець в OKX Гаманець і пройдіть там верифікацію.

Примітка: імпорт гаманця не переміщує ваші активи. Ви зберігаєте повний контроль над своїми коштами протягом усього процесу.

6. Я відсканував QR-код, але нічого не відбувається

Якщо не з’являється запит на підключення або підпис, спробуйте наступне:

1. Відкрийте свій додаток гаманця вручну, щоб перевірити, чи очікує запит на підтвердження.

2. Оновіть сторінку OKX, щоб згенерувати новий QR-код. QR-коди WalletConnect дійсні лише кілька хвилин.

3. Оновіть додаток гаманця до останньої версії.

4. Відключіть усі наявні сесії WalletConnect у вашому додатку гаманця, а потім спробуйте знову.

5. Переконайтеся, що обидва пристрої мають стабільне інтернет-з’єднання. Якщо ви використовуєте VPN або агресивний блокувальник реклами, тимчасово вимкніть його та спробуйте знову.

6. Перезапустіть браузер або скористайтеся вікном приватного перегляду.

Якщо проблема триває, оскільки WalletConnect є протоколом підключення сторонньої розробки, і кожен додаток гаманця реалізує його по-різному, проблеми з підключенням або підписанням можуть виникати через додаток гаманця або сервіс WalletConnect, а не через OKX.

Ви можете спробувати підтвердити свою адресу за допомогою OKX Гаманця, який не залежить від стороннього підключення.

7. Я не можу підписати, бо моя адреса знаходиться в мережі Solana, TRON або іншій мережі

Це очікувана поведінка. Підписання через WalletConnect на OKX наразі підтримує адреси на:

• Ethereum та інші мережі, сумісні з EVM (такі як Polygon, BNB Chain та Arbitrum)

• Bitcoin (BTC)

Підписання через WalletConnect наразі не підтримується для адрес в інших мережах, включно з Solana та TRON.

Це обмеження залежить від блокчейн-мережі адреси гаманця, а не від самого додатка гаманця. Навіть якщо ваш гаманець підтримує кілька блокчейнів, підписання через WalletConnect доступне лише для підтримуваних мереж.

Щоб перевірити адреси в мережах, які не підтримуються, імпортуйте свій гаманець в OKX Гаманець. OKX Гаманець підтримує перевірку адрес у 7 мережах:

• EVM

• Bitcoin (BTC)

• Solana

• TRON

• Sui

• Aptos

• Cosmos

Примітка: імпорт вашого гаманця не переміщує ваші активи і не передає їх під контроль OKX. Імпортуйте гаманець лише самостійно. Ніколи не діліться своєю фразою відновлення або приватним ключем з будь-ким, включно зі співробітниками OKX.

8. Чому WalletConnect не працює?

Верифікація WalletConnect включає три сервіси:

• ваш додаток гаманця

• WalletConnect

• OKX

Більшість проблем із підключенням або підписанням пов’язані з додатком гаманця або WalletConnect, які працюють незалежно від OKX. Якщо у вас виникають проблеми, ви можете:

• виконайте наведені вище кроки з усунення несправностей;

• спробувати OKX Гаманець, який забезпечує більш прямий досвід верифікації; або

• зверніться до служби підтримки, якщо проблема не зникає.

9. WalletConnect досі не працює. Які у мене опції?

Якщо ви не можете пройти верифікацію за допомогою цифрового підпису, ви можете спробувати один із наступних альтернативних варіантів.

Використати інший метод верифікації

Виберіть Змінити метод верифікації і оберіть Satoshi Test. Цей метод підтверджує право власності на гаманець шляхом надсилання невеликої тестової транзакції з адреси гаманця.

Спробуйте вебсайт OKX

Для деяких суб’єктів OKX підключення сторонніх гаманців доступне лише у веб-версії OKX і наразі не підтримується в мобільному додатку.

Якщо ви не можете знайти опцію WalletConnect у додатку, спробуйте пройти верифікацію на сайті OKX.

Зв’язатися зі службою підтримки

Якщо проблема не зникає, будь ласка, надайте таку інформацію при зверненні до служби підтримки:

• назва та версія додатка гаманця;

• блокчейн мережа;

• модель пристрою;

• браузер (якщо використовується веб);

• скріншоти будь-яких повідомлень про помилки; та

• приблизний час, коли сталася проблема.