Як купити криптовалюту через ZEN.COM?

ZEN.COM — це цифровий платіжний гаманець, який дозволяє безпечно й зручно купувати криптовалюту за місцеву валюту з балансу акаунта ZEN. Доступний для користувачів у Польщі, Румунії та Чехії, які пройшли верифікацію акаунта, сервіс ZEN.COM пропонує швидкий і безперешкодний спосіб фінансування купівлі криптовалюти без банківської картки або банківського переказу.

Купівля криптовалюти за допомогою ZEN.COM доступна виключно для користувачів з Польщі, Чехії, Румунії, Угорщини, Данії, Швеції та Норвегії, які успішно пройшли верифікацію акаунта.

Початок роботи

Щоб купити криптовалюту за допомогою акаунта ZEN.COM, вам потрібно зареєструватися на ZEN.COM.

У застосунку

1. Увійдіть в акаунт у застосунку OKX, перейдіть до розділу Купівля та продаж.

   

   Виберіть «Купівля та продаж».

2. Виберіть у спливному меню пункт Купити та вкажіть потрібний актив.

   

   Виберіть «Купити».

3. Якщо ZEN.COM не вибрано за замовчуванням, натисніть Оплатити за допомогою > ZEN.COM.

4. Якщо ваш акаунт ZEN.COM не під’єднано, виберіть Додати спосіб оплати > виберіть ZEN.COM зі списку способів оплати.

   

   Виберіть «Додати спосіб оплати», щоб під’єднати свій акаунт ZEN.COM.

5. Якщо потрібно, виберіть Змінити, щоб ввести номер телефону, під яким зареєстровано акаунт ZEN.COM.

6. Примітка: ім’я, під яким зареєстровано акаунт OKX, має збігатися з іменем, під яким зареєстровано акаунт ZEN.COM.

   

   Введіть номер телефону, під яким зареєстровано акаунт ZEN.COM.

7. Перевірте номер телефону та виберіть Далі.

   

   Виберіть «Далі».

8. Якщо у вас є акаунт ZEN.COM, ви отримаєте push-сповіщення в мобільному застосунку ZEN.COM.

9. Виберіть Підтвердити, щоб під’єднати акаунт ZEN.COM до свого акаунта OKX.

10. Після прив’язування акаунта ZEN з’явиться ваш номер телефону, під який зареєстровано ZEN, у застосунку OKX, що підтвердить під’єднання й готовність гаманця до використання.

11. Виберіть криптовалюту та суму, яку ви хочете придбати, і натисніть Попередній перегляд ордера.

    

    Виберіть криптовалюту та суму.

12. Перегляньте деталі операції з купівлі й натисніть Купити.

13. Підтвердьте запит на оплату в застосунку ZEN.COM.

14. Платіж буде проведено безпосередньо з балансу ZEN.COM.

15. Криптовалюту буде зараховано на ваш акаунт OKX після успішної оплати.

На сайті

1. Увійдіть в акаунт OKX, перейдіть до розділу Купити криптовалюту та виберіть Експрес-покупка.

2. Виберіть потрібну валюту й актив.

   

   Виберіть криптовалюту та суму.

3. Виберіть криптовалюту та суму, яку ви хочете придбати, натисніть Далі.

4. Виберіть ZEN.COM як спосіб оплати.

   • Якщо ваш акаунт ZEN.COM не під’єднано, виберіть Додати акаунт.

     

     Виберіть «Додати акаунт».

5. Якщо потрібно, виберіть Змінити, щоб ввести номер телефону, під яким зареєстровано акаунт ZEN.COM.
   Примітка: ім’я, під яким зареєстровано акаунт OKX, має збігатися з іменем, під яким зареєстровано акаунт ZEN.COM.

   

   Виберіть «Далі».

6. Перевірте номер телефону та виберіть Купити.

7. Якщо у вас є акаунт ZEN.COM, ви отримаєте push-сповіщення в мобільному застосунку ZEN.COM.

8. Виберіть Підтвердити, щоб під’єднати акаунт ZEN.COM до свого акаунта OKX.

9. У разі під’єднання буде відображено номер телефону, під яким зареєстровано ZEN, що підтверджує успішне під’єднання.

10. Виберіть Далі, щоб переглянути покупку, й виберіть Купити.

    

    Виберіть «Далі».

11. Підтвердьте запит на оплату в застосунку ZEN.COM.

12. Платіж буде проведено безпосередньо з балансу ZEN.COM.

13. Криптовалюту буде зараховано на ваш акаунт OKX після успішної оплати.

Поширені запитання

1. Чому я можу вибирати лише певні способи оплати, зокрема ZEN.COM?

На виконання чинних вимог місцевого законодавства й нормативно-правових актів вам доступні способи оплати, що відповідають документам, які ви надали на в процесі верифікації особи під час реєстрації на нашій платформі. Сервіс ZEN.COM доступний лише для користувачів з Польщі, Чехії, Румунії, Угорщини, Данії, Швеції та Норвегії, які пройшли верифікацію особи.

2. Чому мені потрібно верифікувати свою особу перед використанням ZEN.COM?

Верифікація особи необхідна для дотримання місцевого законодавства, підтримки безпеки платформи та забезпечення наявності відповідних способів оплати для вашого регіону.

3. Чи потрібен мені активний акаунт ZEN, щоб користуватися ZEN.COM на нашій платформі?

Так, для успішного здійснення транзакції вам знадобиться активний акаунт ZEN.COM разом із встановленим застосунком на телефоні та авторизацією. Якщо у вас немає акаунта ZEN, ви отримаєте текстове повідомлення на номер телефону, який ви вказали, для завантаження та реєстрації в їхньому застосунку.

4. Як дізнатися, що мій ZEN.COM успішно під’єднано?

Після прив’язування вашого акаунта ZEN номер телефону, пов’язаний із вашим акаунтом ZEN, відображатиметься в застосунку OKX. Це підтверджує, що ваш гаманець під’єднаний і готовий до використання як спосіб оплати.

5. Чи можна використовувати ZEN.COM без поповнення?

Для здійснення купівлі вам знадобиться достатньо коштів на балансі ZEN.COM. Якщо у вас недостатній баланс, ви можете поповнити його під час реєстрації на ZEN.COM або безпосередньо через застосунок ZEN.COM, перш ніж продовжити.

6. Які місцеві валюти підтримує ZEN.COM?

ZEN.COM підтримує купівлю у вашій місцевій валюті залежно від країни проживання:

7. Де знайти комісію за опрацювання в ZEN.COM?

Чинну комісію за опрацювання ZEN.COM буде окремо показано на екрані Попереднього перегляду перед підтвердженням транзакції. До цієї комісії входять витрати, які стягують ZEN.COM і відповідний постачальник платіжних послуг за обробку платежу.

8. Чи можу я вивести кошти назад на ZEN.COM після покупки криптовалюти?

Ні. Виведення коштів назад на ZEN.COM наразі не підтримується. Щоб вивести криптовалютні активи, див.:

• Як вивести криптовалюту? (застосунок)

• Як вивести кошти? (сайт)

9. Що станеться, якщо мій платіж ZEN.COM не пройде, але кошти буде списано з мого балансу?

Якщо кошти спишуться з ZEN.COM, але транзакцію не вдається виконати, повну суму буде автоматично повернено вам на ZEN.COM. Повернення коштів зазвичай проводиться протягом кількох годин після початкової транзакції.

10. Які ліміти на транзакції в ZEN.COM?

Виберіть значок Ліміт "i" у розділі Оплатити за допомогою, де можна дізнатися чинні ліміти транзакцій через ZEN.COM. Денні, тижневі та місячні ліміти постійно змінюються.

11. Чи можна від’єднати ZEN.COM від нашої платформи?

Так. Щоб від’єднати свій гаманець ZEN:

1. У застосунку перейдіть у розділ Купити й виберіть Оплатити за допомогою.

2. Натисніть і утримуйте під’єднаний Гаманець ZEN у списку способів оплати.

3. Виберіть Видалити у полі підтвердження.

4. На сайті натисніть на під’єднаний акаунт Zen.com.

5. Виберіть значок Видалити, а потім виберіть Видалити у полі підтвердження.

Після від’єднання вам потрібно буде повторно прив’язати свій акаунт ZEN, щоб використовувати його знову в майбутньому.

12. Що робити, якщо у мене виникли проблеми з під’єднанням акаунта ZEN?

Якщо у вас виникли проблеми під час прив’язування або реєстрації акаунта ZEN, зверніться по допомогу до служби підтримки OKX. Ви також можете зв’язатися зі службою підтримки ZEN безпосередньо з питань, пов’язаних з балансом вашого акаунта ZEN або гаманця.