Was soll ich tun, wenn ich vergesse, den Tag/die Notiz auszufüllen?
Dies kann dazu führen, dass Gelder nicht der richtigen Adresse gutgeschrieben werden. Du kannst die Einzahlungs-/Auszahlungsdetails bereithalten und sofort unseren Kundensupport kontaktieren, indem du mit unserem KI-Chatbot startest: Du findest ihn im OKX Support-Center auf der Website oder in der App. Du kannst unseren Kundensupport auch über den Chatbot kontaktieren.
Hinweis: Die Details zur Einzahlung/Auszahlung umfassen: Kryptowährung, Betrag, den korrekten Tag, den von dir eingegebenen falschen Tag und den Hash-Wert der Transaktion.
Mehr erfahren: Warum muss ich bei der Auszahlung oder Einzahlung bestimmter Kryptowährungen Tags (Tag/Notiz) ausfüllen?
Wenn du Probleme mit deinem Tag/Notiz hast, klicke auf die Schaltfläche unten.
Hinweis: Bitte folge den Anweisungen des Bots und fülle alle erforderlichen Felder im Ticketformular aus (einschließlich E-Mail, TXID, Token-Typ, Betrag und Netzwerk), damit wir deine Anfrage effizient prüfen können.