Вопросы и ответы по Pay

1. Что такое Pay?

Pay — это бесшовное платежное решение, которое позволяет мгновенно отправлять и получать USDC, USDG и USDT в блокчейне X Layer без дополнительных комиссий. В нем используется смарт-кошелек с мультиподписью, обеспечивающий повышенную безопасность. Помимо финансовых операций, Pay включает социальные функции, такие как встроенный мессенджер для общения с другими пользователями и возможность отправлять криптовалюту в виде персонализированных подарков, делая цифровые платежи более увлекательными и удобными.

2. Могу ли я использовать Pay?

Право на использование Pay зависит от вашего местоположения. Узнайте об этом подробнее.

3. Как активировать Pay?

Перед активацией вашего аккаунта Pay убедитесь, что выполнены следующие требования:

• Успешно зарегистрированный персональный аккаунт на нашей платформе.

• Завершена Верификация личности на платформе.

• Успешное создание ключа доступа (у устройств Android должна быть поддержка сервисов Google).

• Страна, используемая для Верификации личности, не должна находиться в списке ограничений здесь.

• Приложение должно быть обновлено до последней версии (Рекомендуется: iOS 16+ и Android 7+).

После выполнения требований вы можете активировать Pay, следуя этим шагам: Как активировать Pay?

4. Как перевести средства на номер телефона или электронную почту через OKX Pay?

Вот простое руководство, как сделать перевод на номер телефона или электронную почту через OKX Pay:

1. Откройте приложение OKX и выберите режим Pay в правом верхнем углу главной страницы

2. Выберите опцию Pay > Оплатить любому контакту

3. Выберите криптовалюту > Введите сумму, которую хотите отправить > Выберите Далее

4. Выберите получателя по имени, номеру телефона или адресу электронной почты. Кроме того, вы можете быстро оплатить через функцию Сканировать QR-код.

5. Просмотрите детали транзакции и выберите Pay

6. Завершите верификацию, чтобы отправить криптовалюту получателю.

5. Как перевести средства на биржу или внешний кошелек?

Вот простое руководство для перевода средств на биржу или внешний кошелек:

1. Откройте приложение OKX и выберите режим Pay в правом верхнем углу главной страницы

2. Выберите опцию Pay > Оплатить на адрес кошелька

3. Выберите между Биржей или платформой (OKX, Bybit, Binance, Kraken и многие другие) или некастодиальным кошельком (Кошелек OKX, MetaMask, Trezor и другие) > Далее

4. Выберите блокчейн > Введите/Вставьте адрес кошелька или домен ENS. Кроме того, вы можете быстро оплатить через функцию Сканировать QR-код, выбрав функцию Сканировать > Далее

5. Выберите криптовалюту > Введите сумму, которую хотите отправить > Выберите Предварительный просмотр > Отправить криптовалюту ончейн

6. Завершите верификацию, чтобы отправить криптовалюту получателю.

6. Как получить платежи через Pay?

1. Когда кто-то отправляет вам USDC, USDG или USDT, вы получите мгновенное push-уведомление от приложения OKX, которое сообщит, что средства в пути.

   • Если отправитель поделится ссылкой на оплату через SMS или электронную почту, переход по ссылке приведёт вас непосредственно на нашу страницу загрузки приложения (если оно у вас ещё не установлено), что позволит получить доступ к вашим средствам.
     Примечание: Перед тем как получить или использовать средства, вы должны пройти верификацию личности. Это необходимо для соблюдения нормативных требований и защиты вас и ваших активов от мошеннических действий.
     Без выполнения этого шага вы не сможете получить или управлять переданными активами.

2. Откройте приложение OKX, чтобы проверить сумму и информацию об отправителе.

   • Если у вас есть аккаунт Pay, средства автоматически появятся на вашем балансе Pay.

   • Если вы являетесь существующим пользователем OKX без аккаунта Pay, вам необходимо пройти регистрацию и подтверждение пользователей Pay, чтобы активировать Pay. После этого средства автоматически появятся на вашем балансе Pay.

   • Если вы не являетесь пользователем OKX, вам нужно создать аккаунт OKX и аккаунт Pay. Только после этого средства автоматически появятся на вашем балансе Pay.

3. После того как Вы получите платеж, Вы сможете:

   • Отправить средства другим людям.

   • Переведите средства на ваш аккаунт Биржи и конвертируйте их в вашу местную валюту.

7. Могу ли я платить людям, у которых нет аккаунта OKX?

Да, просто введите их номер телефона или адрес электронной почты. Если вы импортировали свои контакты, просто найдите получателя по имени, номеру телефона или адресу электронной почты. Если у получателя нет аккаунта OKX, ему потребуется создать его, чтобы получить платеж. Получателю нужно создать аккаунт OKX в течение 48 часов, чтобы получить средства. Если аккаунт не будет создан в течение 48 часов, средства будут возвращены отправителю.

8. Нужно ли иметь аккаунт OKX, чтобы использовать Pay?

Да, вам потребуется зарегистрированный аккаунт OKX, пройти Верификацию личности и создать аккаунт Pay, чтобы отправлять и получать платежи через Pay.

9. Как восстановить аккаунт OKX Pay после смены устройства?

• Переход на новое устройство: если вы переходите на новое устройство, вы можете продолжать использовать свой ключ доступа как обычно, при условии, что ваша новая учётная запись (Google или Apple ID на новом устройстве) поддерживает ключи доступа и вы входите в систему с существующим аккаунтом на новом устройстве. Это связано с тем, что ключи доступа хранятся в облаке (например, Google Password Manager или iCloud Keychain), а не на одном устройстве.

• Переход с Android на iPhone: при использовании ключа доступа на разных операционных системах вы можете пройти верификацию, отсканировав QR-код. Когда вы инициируете действие, требующее подтверждения с помощью ключа доступа на новом iPhone, новое устройство сгенерирует QR-код. Используйте ваш старый Android-устройство для сканирования QR-кода. После успешной верификации вы сможете завершить транзакцию или действие. Обратите внимание, что для этого ключ доступа на Android-устройстве должен работать нормально.

10. Как я могу получить доступ к Pay, если он не поддерживается на моих устройствах Android?

Если вы хотите получить доступ к особенностям Pay, вам необходимо создать ключ доступа. Мы рекомендуем войти в сервисы Google или использовать устройство iOS.

11. Если моё устройство не поддерживает распознавание лица, могу ли я всё равно использовать Pay?

Да, вы всё ещё можете использовать Pay и войти, используя отпечаток пальца или пароль.

12. Что такое Convert в Pay?

Pay поддерживает только отправку и получение платежей в стейблкоинах в блокчейне X Layer. Функция Convert позволяет обменивать криптовалюту, полученную в других блокчейнах, и переводить её в X Layer для использования в Pay.

В настоящее время Convert to Pay поддерживает конвертацию активов из Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche и Optimism.

Узнайте об этом подробнее.

13. Я отправил платеж не тому человеку через OKX Pay. Что я могу сделать?

Платеж будет возвращен через 48 часов, если он не был принят. Если платеж уже принят, его нельзя отменить.

14. Я отправил платеж кому-то, но он его не принял. Что будет дальше?

Если у получателя нет аккаунта для оплаты, у него будет 48 часов, чтобы создать его и принять платеж.

15. Могу ли я использовать Pay в веб-браузере?

В настоящее время вы можете использовать Pay только в приложении OKX.

16. Как я могу проверить свой доступный баланс при использовании OKX Pay?

Когда вы входите в поток Pay, доступный баланс USDC, USDG и USDT отображается прямо под суммой оплаты.

17. Как я могу увеличить баланс на своём аккаунте Pay?

Вы можете увеличить свой баланс, внесши депозит с биржи или получив средства в блокчейне.

18. Где я могу просмотреть историю платежей OKX Pay?

Вы можете найти это в разделе Последняя активность на главной странице Pay, и вы можете либо нажать на конкретную запись, чтобы получить больше деталей, либо нажать Показать все, чтобы увидеть полный список.

Узнайте, что такое аккаунт Pay, здесь.

19. Как я могу конвертировать свой баланс в аккаунте Pay в фиат?

Вы можете перевести баланс со своего аккаунта Pay на основной или торговый аккаунт биржи, а затем использовать поддерживаемые биржей функции торговли, конвертации или вывода средств, чтобы конвертировать баланс в фиат или другие криптовалюты. Пожалуйста, убедитесь, что ваш аккаунт прошёл Верификацию личности и соответствует соответствующим нормативным требованиям.