Questions fréquentes sur la recharge automatique du portefeuille Pay

La recharge automatique transfère automatiquement des fonds de ton compte OKX Exchange vers ton portefeuille OKX Pay lorsque ton solde Pay descend en dessous d’un seuil que tu définis. Aucune action manuelle n’est nécessaire.

Que dois-je configurer lors de la mise en place d'une règle ?

Tu devras définir trois choses :

• Seuil de déclenchement — le solde Pay minimum qui active un rechargement

• Montant du rechargement — le montant fixe à transférer à chaque déclenchement de la règle

• Sources de financement — jusqu'à 3 sources, classées par ordre de priorité pour déterminer celle à débiter en premier

Comment configurer la fonctionnalité de recharge automatique ?

Remarque : assure-toi que ton application est en version 6.171.1 pour iOS, tandis que la version Android est en 6.171.0.

La recharge automatique n'est pas un transfert récurrent programmé. Elle est déclenchée par un événement — elle ne se déclenche que lorsque ton solde Pay tombe en dessous du seuil que tu as configuré. Elle ne fonctionne pas selon un horaire fixe.

1. Active ta fonctionnalité de recharge automatique via la page Détails du solde depuis l’option Pay. Tu peux aussi accéder à cette page via l’alerte de solde faible sur la page Pay.

   

   Recharge automatique sur la page des détails du solde de Pay

   

   Bannière d'alerte de solde faible sur la page Pay

2. Définis les détails de la recharge automatique, du montant déclencheur pour la recharge aux options de paiement sur la page des détails de la recharge automatique

   

   Page de recharge automatique

3. Définis les détails de la recharge automatique, du montant déclencheur pour la recharge aux options de paiement sur la page des détails de la recharge automatique

   

   Détails de ta recharge automatique sur la page de confirmation

4. Une fois tout en ordre, procède à la confirmation en te connectant avec ta clé d'authentification pour activer la recharge automatique avec

Questions fréquentes

Puis-je configurer plusieurs sources de financement ?

Oui. Tu peux ajouter jusqu'à 3 sources de financement et attribuer à chacune un classement de priorité. Le système suit une approche en cascade — il prélève d'abord sur la source de la plus haute priorité, et ne passe à la source suivante que si la source actuelle a des fonds insuffisants.

La recharge automatique prend-elle en charge à la fois les soldes de financement et de compte de trading ?

Actuellement, un seul compte est pris en charge pour le moment.

Dans quel ordre le système déduit-il les fonds ?

Le système traite chaque actif configuré dans l'ordre que tu as défini. Une fois qu'un actif donné est entièrement épuisé, il passe à l'actif suivant dans ta séquence de priorité.

Le système réessaiera-t-il automatiquement en cas d'échec d'un rechargement ?

Non. Le système effectue une seule tentative par événement déclencheur. Si la tentative échoue, tu seras notifié et tu devras soit recharger manuellement, soit revoir et ajuster les paramètres de ta règle. Une fonctionnalité de nouvelle tentative automatique est prévue pour une future version.

Qu'est-ce qu'une exécution partielle ?

Une exécution partielle se produit lorsque le montant total transféré est inférieur au montant de rechargement configuré. Cela se produit généralement lorsqu'une ou plusieurs sources de financement rencontrent une erreur d'exécution lors du traitement. Il s'agit d'un résultat anormal — tu recevras une notification avec le résultat d'exécution individuel pour chaque source de financement, afin que tu puisses vérifier ce qui a été transféré ou non.

Quelles sont les raisons courantes d'un échec de recharge ?

Les échecs de rechargement se répartissent généralement en deux catégories :

• Solde insuffisant — une vérification préalable à l'exécution détermine si tu disposes de suffisamment de crypto sur les sources de financement sélectionnées pour couvrir le montant de rechargement configuré.

• Erreur système — une erreur inattendue se produit lors du processus d'exécution lui-même.

Que dois-je faire si un rechargement échoue ?

Tu seras notifié à la fois par notification push et par alerte email. À partir de là, tu as deux options : ajouter manuellement des fonds directement à ton portefeuille Pay, ou accéder à tes paramètres de règle pour ajuster tes sources de financement ou le montant du rechargement afin de mieux correspondre à ton solde disponible.

Puis-je modifier ma règle après sa création ?

Oui. Tu peux modifier ton seuil de déclenchement, le montant de rechargement et les sources de financement à tout moment — toutes les modifications prennent effet immédiatement. Tu as également la possibilité de désactiver temporairement la règle, ce qui empêche son déclenchement tout en conservant ta configuration, ou de la supprimer définitivement si elle n’est plus nécessaire.

Puis-je modifier ma règle pendant qu'un rechargement est en cours ?

Non. Une fois que le système a lancé une exécution de recharge automatique, la règle est verrouillée et ne peut pas être modifiée tant que le processus n'est pas terminé. Une fois l'exécution terminée, tu es libre de modifier n'importe quel aspect de la règle — seuil, montant de la recharge ou sources de financement — et les changements prendront effet immédiatement.