Veelgestelde vragen over automatisch opwaarderen van Pay wallet

Automatisch opwaarderen maakt automatisch een overschrijving van geld van je OKX Exchange account naar je OKX Pay wallet wanneer je Pay saldo onder een door jou gedefinieerde drempel zakt. Er is geen handmatige actie nodig.

Wat moet ik configureren bij het instellen van een regel?

Je moet drie dingen definiëren:

• Triggerdrempel — het minimale Pay-saldo dat een opwaardering activeert

• Opwaardeerbedrag — het vaste bedrag dat elke keer wordt overgeschreven wanneer de trigger van de regel plaatsvindt

• Financieringsbronnen — maximaal 3 bronnen, gerangschikt op prioriteit om te bepalen welke als eerste wordt aangesproken

Hoe stel ik het automatisch opwaarderen in?

Opmerking: zorg ervoor dat je app versie 6.171.1 voor iOS heeft, terwijl de Android-versie 6.171.0 is.

Automatisch opwaarderen is geen geplande terugkerende overschrijving. Het is event-driven — het wordt alleen geactiveerd wanneer je Pay-saldo onder de door jou ingestelde drempel zakt. Het werkt niet volgens een vast tijdschema.

1. Schakel je automatisch opwaarderen in via de pagina Saldo details onder de Pay-optie. Je kunt ook via de waarschuwing voor laag saldo op de Pay-pagina naar deze pagina gaan.

   

   Automatisch opwaarderen op de pagina Saldo details van Pay

   

   Waarschuwing voor laag saldo-banner op de Pay-pagina

2. Stel de details van automatisch opwaarderen in, van het triggerbedrag voor opwaarderen tot de betaalopties op de pagina met details van automatisch opwaarderen

   

   Pagina automatisch opwaarderen

3. Stel de details van automatisch opwaarderen in, van het triggerbedrag voor opwaarderen tot de betaalopties op de pagina met details van automatisch opwaarderen

   

   Details van je automatisch opwaarderen op de bevestigingspagina

4. Als alles in orde is, ga dan verder met de bevestiging door in te loggen met je passkey om het automatisch opwaarderen te activeren met

Veelgestelde vragen

Kan ik meerdere financieringsbronnen configureren?

Ja. Je kunt tot 3 financieringsbronnen toevoegen en aan elk een prioriteitsrangorde toewijzen. Het systeem volgt een watervalmethode: het haalt eerst van de bron met de hoogste prioriteit, en gaat pas naar de volgende bron als de huidige onvoldoende saldo heeft.

Ondersteunt automatisch opwaarderen zowel financierings- als handelsaccount-saldi?

Momenteel wordt slechts één account ondersteund.

In welke volgorde trekt het systeem geld af?

Het systeem verwerkt elk geconfigureerd bezit in de volgorde die je hebt ingesteld. Zodra een bepaald bezit volledig is uitgeput, gaat het verder met het volgende bezit in je prioriteitsvolgorde.

Zal het systeem automatisch opnieuw proberen als een opwaardering mislukt?

Nee. Het systeem doet één poging per trigger event. Als de poging mislukt, ontvang je een melding en moet je handmatig bijstorten of je regelinstellingen controleren en aanpassen. Automatische herhaalfunctie is gepland voor een toekomstige release.

Wat is een gedeeltelijke uitvoering?

Een gedeeltelijke uitvoering vindt plaats wanneer het totale overgemaakte bedrag lager is dan het geconfigureerde bijvulbedrag. Dit gebeurt meestal wanneer een of meer financieringsbronnen een uitvoeringsfout ondervinden tijdens de verwerking. Dit wordt beschouwd als een abnormaal resultaat — je ontvangt een melding met het individuele uitvoeringsresultaat voor elke financieringsbron, zodat je kunt controleren wat wel en niet is overgemaakt.

Wat zijn de meest voorkomende redenen voor een mislukte opwaardering?

Opladen mislukkingen vallen over het algemeen in twee categorieën:

• Onvoldoende saldo — een controle vóór uitvoering bepaalt of je genoeg crypto hebt over de geselecteerde financieringsbronnen om het geconfigureerde bijvulbedrag te dekken.

• Systeemfout — er doet zich een onverwachte fout voor tijdens het uitvoeringsproces zelf.

Wat moet ik doen als een opwaardering mislukt?

Je ontvangt een melding via zowel pushnotificatie als e-mailwaarschuwing. Vanaf daar heb je twee opties: handmatig geld toevoegen aan je Pay-wallet, of naar je regelinstellingen gaan om je financieringsbronnen of het opwaardeerbedrag aan te passen zodat deze beter aansluiten bij je beschikbaar saldo.

Kan ik mijn regel wijzigen nadat deze is aangemaakt?

Ja. Je kunt je triggerdrempel, bijvulbedrag en financieringsbronnen op elk moment aanpassen — alle wijzigingen worden onmiddellijk doorgevoerd. Je hebt ook de optie om de regel tijdelijk uit te schakelen, waardoor deze niet wordt geactiveerd maar je configuratie behouden blijft, of om de regel permanent te verwijderen als deze niet langer nodig is.

Kan ik mijn regel wijzigen terwijl een storting bezig is?

Nee. Zodra het systeem een automatisch opwaardeerproces is gestart, wordt de regel vergrendeld en kan deze niet worden bewerkt totdat het proces is voltooid. Zodra de uitvoering is afgerond, kunt u elk aspect van de regel aanpassen — drempelwaarde, opwaardeerbedrag of financieringsbronnen — en de wijzigingen worden onmiddellijk van kracht.