Vanlige spørsmål om automatisk påfylling av Pay-lommebok

Automatisk påfylling overfører automatisk midler fra din OKX Exchange-konto til din OKX Pay-lommebok når saldoen i Pay faller under en terskel du definerer. Ingen manuell handling er nødvendig.

Hva må jeg konfigurere når jeg setter opp en regel?

Du må definere tre ting:

• Utløsergrense — minimum Pay-saldo som aktiverer en påfylling

• Påfyllingsbeløp — det faste beløpet som skal overføres hver gang regelen utløses

• Finansieringskilder — opptil 3 kilder, rangert i prioritert rekkefølge for å avgjøre hvilken som trekkes fra først

Hvordan setter jeg opp funksjonen for automatisk påfylling?

Merk: vennligst sørg for at appen din er versjon 6.171.1 for iOS, mens Android-versjonen er 6.171.0.

Automatisk påfylling er ikke en planlagt gjentakende overføring. Den er hendelsesdrevet — den utløses bare når saldoen på Pay faller under den konfigurerte terskelen din. Den kjører ikke på en fast tidsplan.

1. Aktiver funksjonen for automatisk påfylling via siden Saldo detaljer fra Betal-alternativet. Du kan også gå til siden gjennom varsel om lav saldo på Betal-siden.

   

   Automatisk påfylling på saldo-detaljsiden i Betal

   

   Varselbanner for lavt saldo på Betal-siden

2. Angi detaljene for automatisk påfylling, fra utløserbeløpet for påfylling til betalingsopsjonene på siden for detaljer om Automatisk påfylling

   

   Automatisk påfyllingsside

3. Angi detaljene for automatisk påfylling, fra utløserbeløpet for påfylling til betalingsopsjonene på siden for detaljer om Automatisk påfylling

   

   Detaljer om din automatiske påfylling på bekreftelsessiden

4. Når alt er klart, fortsett med å bekrefte ved å logge inn med passnøkkelen din for å aktivere automatisk påfylling med

Vanlige spørsmål

Kan jeg konfigurere flere finansieringskilder?

Ja. Du kan legge til opptil 3 finansieringskilder og tildele hver en prioritetsrangering. Systemet følger en trinnvis tilnærming — det trekker først fra den høyest prioriterte kilden, og går bare videre til neste kilde hvis den nåværende har manglende midler.

Støtter automatisk påfylling både finansierings- og handelskontosaldoer?

For øyeblikket støttes bare én konto.

I hvilken rekkefølge trekker systemet midler?

Systemet behandler hver konfigurert aktiva i den rekkefølgen du har satt. Når en gitt aktiva er fullstendig brukt opp, går det videre til neste aktiva i prioritetsrekkefølgen din.

Vil systemet prøve på nytt automatisk hvis en påfylling mislykkes?

Nei. Systemet gjør ett enkelt forsøk per utløserhendelse. Hvis forsøket mislykkes, vil du bli varslet og må enten fylle på manuelt eller gjennomgå og justere regelinnstillingene dine. Automatisk nyforsøk-funksjonalitet er planlagt for en fremtidig utgivelse.

Hva er en delvis utført ordre?

En delvis utført ordre oppstår når det totale beløpet som overføres, er mindre enn det konfigurerte påfyllingsbeløpet. Dette skjer vanligvis når én eller flere finansieringskilder opplever en utførelsesfeil under behandlingen. Dette regnes som et unormalt utfall — du vil motta en varsling med det individuelle utførelsesresultatet for hver finansieringskilde, slik at du kan gjennomgå hva som ble overført og hva som ikke ble det.

Hva er de vanlige årsakene til at en påfylling mislykkes?

Feil ved påfylling faller vanligvis inn i to kategorier:

• Utilstrekkelig saldo — en forhåndssjekk avgjør om du har nok krypto på de valgte finansieringskildene til å dekke det konfigurerte påfyllingsbeløpet.

• Systemfeil — en uventet feil oppstår under selve utførelsesprosessen.

Hva bør jeg gjøre hvis en påfylling mislykkes?

Du vil bli varslet både via push-varsel og e-post. Derfra har du to alternativer: legge til midler manuelt direkte i Pay-lommeboken din, eller gå til regelinnstillingene dine for å justere finansieringskildene eller påfyllingsbeløpet slik at det bedre samsvarer med din tilgjengelige saldo.

Kan jeg endre regelen min etter at den er opprettet?

Ja. Du kan redigere utløserterskelen, påfyllingsbeløpet og finansieringskildene dine når som helst — alle endringer trer i kraft umiddelbart. Du har også muligheten til midlertidig å slå av regelen, noe som stopper den fra å utløses samtidig som konfigurasjonen din bevares, eller permanent slette den hvis den ikke lenger er nødvendig.

Kan jeg endre regelen min mens en påfylling pågår?

Nei. Når systemet har startet en automatisk påfyllingsutførelse, er regelen låst og kan ikke redigeres før prosessen er fullført. Når utførelsen er ferdig, står du fritt til å endre alle aspekter av regelen — terskel, påfyllingsbeløp eller finansieringskilder — og endringene trer i kraft umiddelbart.