Întrebări frecvente despre Reîncărcarea automată a portofelului Pay

Reîncărcarea automată transferă automat fonduri din contul tău OKX Exchange în portofelul tău OKX Pay atunci când soldul Pay scade sub un prag pe care îl definești. Nu este necesară nicio acțiune manuală.

Ce trebuie să configurez când setez o regulă?

Va trebui să definești trei lucruri:

• Prag de declanșare — soldul minim Pay care activează o reîncărcare

• Sumă de alimentare — suma fixă care trebuie transferată de fiecare dată când se declanșează regula

• Surse de finanțare — până la 3 surse, ordonate după prioritate pentru a determina de unde se retrage prima dată

Cum activez caracteristica de reîncărcare automată?

Notă: te rugăm să te asiguri că aplicația ta este pe versiunea 6.171.1 pentru iOS, iar versiunea pentru Android este 6.171.0.

Reîncărcarea automată nu este un transfer recurent programat. Este declanșată de un eveniment — se activează doar când soldul tău Pay scade sub pragul configurat. Nu funcționează după un program fix.

1. Activează funcția ta de Reîncărcare automată prin pagina Detalii sold din opțiunea Pay. De asemenea, poți accesa pagina și prin alerta de sold scăzut de pe pagina Pay.

   

   Reîncărcare automată pe pagina de detalii a soldului din Pay

   

   Banner alertă sold scăzut pe pagina Pay

2. Setează detaliile pentru Reîncărcare automată, de la suma declanșator pentru reîncărcare până la opțiunile de plată pe pagina de detalii a Reîncărcării automate

   

   Pagina de reîncărcare automată

3. Setează detaliile pentru Reîncărcare automată, de la suma declanșator pentru reîncărcare până la opțiunile de plată pe pagina de detalii a Reîncărcării automate

   

   Detalii despre Reîncărcarea automată pe pagina de confirmare

4. După ce totul este în regulă, continuă cu confirmarea prin autentificarea cu cheia de acces pentru a activa Reîncărcarea automată cu

Întrebări frecvente

Pot configura mai multe surse de finanțare?

Da. Poți adăuga până la 3 surse de finanțare și poți atribui fiecăreia un rang de prioritate. Sistemul urmează o abordare în cascadă — extrage mai întâi din sursa cu cea mai mare prioritate și trece la următoarea sursă doar dacă cea curentă are fonduri insuficiente.

Reîncărcarea automată suportă atât soldurile contului de finanțare, cât și ale contului de tranzacționare?

În prezent, este acceptat doar un singur cont.

În ce ordine deduce sistemul fondurile?

Sistemul procesează fiecare activ configurat în ordinea pe care ai stabilit-o. Odată ce un activ este complet epuizat, trece la următorul activ din secvența ta de priorități.

Sistemul va încerca automat din nou dacă o reîncărcare eșuează?

Nu. Sistemul face o singură încercare pentru fiecare eveniment declanșator. Dacă încercarea eșuează, vei fi notificat și va trebui să faci o alimentare manuală sau să revizuiești și să ajustezi setările regulii tale. Funcționalitatea de reîncercare automată este planificată pentru o versiune viitoare.

Ce este o executare parțială?

O executare parțială are loc atunci când suma totală transferată este mai mică decât suma de completare configurată. Acest lucru se întâmplă de obicei când una sau mai multe surse de finanțare întâmpină o eroare de executare în timpul procesării. Acesta este considerat un rezultat anormal — vei primi o notificare cu rezultatul individual al executării pentru fiecare sursă de finanțare, astfel încât să poți verifica ce a fost și ce nu a fost transferat.

Care sunt motivele comune pentru eșecul unei alimentări?

Eșecurile la reîncărcare se încadrează, în general, în două categorii:

• Sold insuficient — o verificare pre-execuție determină dacă ai suficientă cripto în sursele de finanțare selectate pentru a acoperi suma configurată pentru alimentare.

• Eroare de sistem — apare o eroare neașteptată în timpul procesului de execuție.

Ce ar trebui să fac dacă o reîncărcare eșuează?

Vei fi notificat atât prin alertă push, cât și prin email. De acolo, ai două opțiuni: să adaugi manual fonduri direct în portofelul tău Pay sau să navighezi la setările regulii pentru a ajusta sursele de finanțare sau suma de completare pentru a se potrivi mai bine cu soldul tău disponibil.

Pot să îmi schimb regula după ce a fost creată?

Da. Poți modifica oricând pragul de declanșare, suma de completare și sursele de finanțare — toate modificările intră în vigoare imediat. De asemenea, ai opțiunea de a dezactiva temporar regula, ceea ce împiedică declanșarea acesteia păstrând configurația, sau de a o șterge definitiv dacă nu mai este necesară.

Pot să modific regula în timp ce o alimentare este în curs?

Nu. Odată ce sistemul a inițiat o execuție de reîncărcare automată, regula este blocată și nu poate fi modificată până când procesul se încheie. După finalizarea execuției, poți modifica orice aspect al regulii — pragul, suma de reîncărcare sau sursele de finanțare — iar modificările vor intra în vigoare imediat.