Co mám dělat, když zapomenu vyplnit tag/memo?

To může vést k tomu, že (finanční) prostředky nebudou připsány na správnou adresu. Mějte připravené podrobnosti o vkladu/výběru a okamžitě kontaktujte naši zákaznickou podporu prostřednictvím našeho AI chatbota: najdete ho v centru podpory OKX na webu nebo v aplikaci. Naši zákaznickou podporu můžete také kontaktovat přes chatbota.

Poznámka: podrobnosti o vkladu/výběru zahrnují: kryptoměnu, částku, správný tag, nesprávný tag, který jste zadali, a hodnotu hash transakce.

Zjistěte více: Proč musím vyplnit tagy (tag/memo), když vybírám nebo vkládám určité kryptoměny?

Pokud máte problémy se svým tagem/memem, klikněte na tlačítko níže.

Poznámka: prosím, dodržujte pokyny bota a vyplňte všechna požadovaná pole v lístku (včetně e-mailu, TXID, typu tokenu, částky a sítě), aby nám to pomohlo efektivně zpracovat vaši žádost.