Что делать, если я забыл указать тег/мемо?

Это может привести к тому, что средства не будут зачислены на правильный адрес. Вы можете подготовить детали депозита/вывода и немедленно связаться с нашей службой поддержки, начав с нашего AI-чатбота: вы найдете его в центре поддержки OKX на сайте или в приложении. Также вы можете связаться с нашей службой поддержки через чатбот.

Примечание: детали внесения депозита/вывода средств включают: криптовалюту, сумму, правильный тег, неправильный тег, который вы указали, и хеш транзакции.

Узнайте больше: Почему при выводе или внесении депозита некоторых криптовалют нужно указывать теги (tag/memo)?

Если у вас возникли проблемы с тегом/мемо, нажмите кнопку ниже.

Примечание: пожалуйста, следуйте инструкциям бота и заполните все обязательные поля в форме тикета (включая электронную почту, TXID, тип токена, сумму и блокчейн), чтобы мы могли эффективно рассмотреть ваш запрос.