Cosa devo fare se dimentico di inserire l'etichetta/promemoria?

Questo potrebbe comportare che i fondi non vengano accreditati sull'indirizzo corretto. Puoi avere pronti i dettagli del deposito/prelievo e contattare immediatamente la nostra assistenza clienti iniziando con il nostro chatbot AI: lo puoi trovare nel Centro assistenza OKX sul sito web o nell'app. Puoi anche contattare la nostra assistenza clienti tramite chatbot.

Nota: i dettagli del deposito/prelievo includono: criptovaluta, importo, l'etichetta corretta, l'etichetta errata inserita e il valore hash della transazione.

Scopri di più: Perché devo inserire tag (tag/promemoria) quando prelevo o deposito alcune criptovalute?

Se hai problemi con la tua etichetta/promemoria, clicca il pulsante qui sotto.

Nota: segui le istruzioni del bot e compila tutti i campi richiesti nel modulo del biglietto (inclusi e-mail, TXID, tipo di token, importo e rete) per aiutarci a esaminare la tua richiesta in modo efficiente.