Ce ar trebui să fac dacă uit să completez eticheta/Memo?

Acest lucru poate duce la neacreditarea fondurilor către adresa corectă. Poți avea pregătite detaliile depunerii/retragerii și să contactezi imediat asistența pentru clienți începând cu chatbotul nostru AI: îl poți găsi în centrul de asistență OKX de pe site sau din aplicație. De asemenea, poți contacta asistența pentru clienți prin intermediul chatbotului.

Notă: detaliile depunerii/retragerii includ: criptomonedă, sumă, eticheta corectă, eticheta incorectă pe care ai completat-o și codul haș al tranzacției.

Află mai multe: De ce trebuie să completez etichete (tag/memo) când retrag sau depun anumite criptomonede?

Dacă ai probleme cu eticheta/Memo, apasă butonul de mai jos.

Notă: te rog să urmezi instrucțiunile botului și să completezi toate câmpurile necesare din formularul tichetului (inclusiv email, TXID, tipul tokenului, sumă și rețea) pentru a ne ajuta să analizăm cererea ta eficient.