Hva bør jeg gjøre hvis jeg glemmer å fylle ut tagg/memo?
Dette kan føre til at midler ikke blir kreditert riktig adresse. Du kan ha innskudds-/uttaksdetaljene klare og kontakte vår kundestøtte umiddelbart ved å starte med vår AI-chatbot: du finner den i OKX kundeservice på nettsiden eller i appen. Du kan også kontakte vår kundestøtte via chatbot.
Merk: detaljene for innskudd/uttak inkluderer: kryptovaluta, beløp, riktig tagg, feil tagg du fylte inn og hash-verdien til transaksjonen.
Lær mer: Hvorfor må jeg fylle inn tagger (tag/memo) når jeg tar ut eller setter inn visse kryptovalutaer?
Hvis du har problemer med tagg/memo, klikker du på knappen nedenfor.
Merk: vennligst følg botens instruksjoner og fyll ut alle nødvendige felt i kupongskjemaet (inkludert e-post, TXID, token-type, beløp og nettverk) for å hjelpe oss med å behandle forespørselen din effektivt.