Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Perlindungan Penarikan Besar

Dipublikasikan Pada 7 Jul 2026Diperbarui Pada 20 Jul 2026Baca 4 mnt

Apa itu Perlindungan Penarikan Besar?

Perlindungan Penarikan Besar adalah fitur keamanan yang memungkinkan Anda menetapkan batas penarikan kumulatif pribadi selama 24 jam. Setelah total penarikan Anda di semua saluran yang tercakup melebihi ambang batas yang telah Anda tetapkan, penarikan selanjutnya akan memerlukan verifikasi wajah (Eagle Eye) untuk dilanjutkan. Ini memberikan lapisan perlindungan aktif tambahan di luar sistem kontrol risiko OKX yang sudah ada.

Siapa yang dapat menggunakan fitur ini?

Perlindungan Penarikan Besar hanya tersedia untuk pengguna Akun Utama yang telah melakukan verifikasi KYC. Sub-akun dan pengguna yang belum menyelesaikan verifikasi KYC tidak akan melihat fitur ini di pengaturan keamanan mereka.

Didukung di: Web dan Aplikasi (versi 6.176.0 atau lebih baru)

Saluran mana yang tercakup?

Batas kumulatif 24 jam berlaku di seluruh saluran berikut:

  • Penarikan on-chain

  • Penjualan P2P

  • Isi ulang Pay

  • Penarikan API (termasuk penarikan Sub Akun)

Bagaimana cara mengatur Perlindungan Penarikan Besar?

Buka Pusat Keamanan > Perlindungan Penarikan Besar untuk mengaktifkan fitur ini dan atur ambang batas Anda.

  • Ambang minimum: 10.000 USD

  • Ambang maksimum: 10.000.000 USD

  • Ambang batas hanya dinyatakan dalam ekuivalen USD

Verifikasi apa saja yang diperlukan?

Mengaktifkan Perlindungan Penarikan Besar tidak memerlukan verifikasi apa pun.

Meningkatkan batas Anda memerlukan verifikasi wajah sebelum perubahan berlaku.

Menurunkan ambang batas Anda tidak memerlukan verifikasi apa pun.

Menonaktifkan Proteksi Penarikan Besar memerlukan verifikasi wajah.

Ketika total penarikan kumulatif 24 jam Anda melebihi ambang batas, penarikan berikutnya akan memicu verifikasi wajah sebelum dapat dilanjutkan.

Apa yang terjadi jika saya melebihi batas saya?

Setelah total penarikan kumulatif Anda selama 24 jam mencapai ambang batas yang ditetapkan, penarikan berikutnya akan memicu permintaan verifikasi wajah. Setelah verifikasi berhasil, penarikan akan dilanjutkan seperti biasa.

Catatan: Jika sistem kontrol risiko OKX sudah memicu verifikasi wajah secara mandiri, Perlindungan Penarikan Besar tidak akan memicu verifikasi kedua — Anda hanya perlu melakukan verifikasi sekali saja.

Apakah ada batasan?

Penarikan API: Jika penarikan API Anda melebihi ambang batas, transaksi akan diblokir secara otomatis. Anda tidak dapat melewati ini melalui verifikasi wajah. Untuk melanjutkan, gunakan Web atau Aplikasi untuk melakukan penarikan, atau tingkatkan ambang batas Anda terlebih dahulu.

Sub Akun: Penarikan yang dilakukan oleh sub akun akan dihitung ke dalam total kumulatif 24 jam Akun Utama. Penarikan sub akun juga akan diblokir jika ambang batas terlampaui.

Versi Aplikasi Lama: Jika Anda telah mengaktifkan Perlindungan Penarikan Besar di Web tetapi menggunakan versi aplikasi yang lebih lama dari 6.176.0, Anda masih dapat melakukan penarikan secara normal, namun langkah verifikasi wajah tidak akan dipicu. Perbarui ke versi terbaru untuk perlindungan penuh.

Apakah saya akan diberitahu tentang perubahan pada pengaturan saya?

Ya. Anda akan menerima notifikasi push dan email setiap kali Perlindungan Penarikan Besar diaktifkan, dinonaktifkan, atau ambang batas Anda diubah. Jika Anda menerima notifikasi untuk tindakan yang tidak Anda lakukan, segera reset kata sandi atau bekukan akun Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

T: Saya tidak dapat menemukan fitur Perlindungan Penarikan Besar. Di mana letaknya?

Fitur ini hanya tersedia untuk pengguna Akun Utama yang telah melakukan Verifikasi Identitas. Jika Anda belum menyelesaikan verifikasi identitas, atau jika Anda menggunakan Sub Akun, fitur ini tidak akan muncul di pengaturan Anda.

T: Apakah saya perlu melakukan verifikasi wajah setiap kali mengubah ambang batas saya?

Tidak. Verifikasi wajah hanya diperlukan saat menaikkan batas Anda. Menurunkan batas tidak memerlukan verifikasi.

T: Mengapa saya diminta untuk memverifikasi wajah saya meskipun saya belum melewati batas ambang saya?

Sistem kontrol risiko OKX (Eagle Eye) beroperasi secara independen dari Perlindungan Penarikan Besar. Jika sistem kontrol risiko mendeteksi aktivitas yang tidak biasa, sistem dapat memicu verifikasi wajah secara otomatis — terlepas dari ambang batas Perlindungan Penarikan Besar Anda. Ini adalah perilaku normal dan bukan tanda bahwa pengaturan Anda salah konfigurasi.

T: Penarikan API saya diblokir. Apa yang bisa saya lakukan?

Penarikan API yang melebihi ambang batas Anda akan diblokir secara otomatis dan tidak dapat dilanjutkan melalui verifikasi wajah. Anda dapat melakukan penarikan melalui Web atau Aplikasi, atau masuk dan tingkatkan ambang batas Anda terlebih dahulu, lalu coba ulang penarikan API tersebut.

T: Apakah penarikan Sub Akun dihitung ke ambang batas saya?

Ya. Semua aliran keluar sub akun termasuk dalam total kumulatif 24 jam Akun Utama. Jika total gabungan melebihi ambang batas Anda, penarikan sub akun akan diblokir.

Disclaimer
Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi dan mungkin mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Konten ini juga tidak dimaksudkan untuk memberikan (i) nasihat atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, ataupun memiliki kripto/aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau perpajakan. Kepemilikan kripto/aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko yang tinggi dan dapat berfluktuasi secara signifikan. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah trading atau kepemilikan kripto/aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/perpajakan/investasi jika ada pertanyaan mengenai keadaan spesifik Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meskipun data dan grafik ini sudah disiapkan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac/id.

© 2026 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, selama penggunaan tersebut bersifat nonkomersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel juga harus dinyatakan dengan jelas: “Artikel ini © 2026 OKX dan digunakan dengan izin.“ Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2026 OKX.“ Karya turunan atau penggunaan lain dari artikel ini tidak diizinkan.

Sebagian besar halaman di situs web ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketentuan layanan, deskripsi produk, pengumuman, blog, dan FAQ kami, telah diterjemahkan menggunakan terjemahan mesin. OKX melakukan upaya yang wajar untuk menyediakan terjemahan yang akurat, tetapi tidak ada terjemahan otomatis yang sempurna.

Teks resmi untuk semua dokumen di situs web ini menggunakan bahasa Inggris. Meskipun kami telah menyediakan dokumen terjemahan demi kemudahan Pengguna kami, Anda harus menyadari bahwa dokumen-dokumen ini mungkin memiliki perbedaan dari versi bahasa Inggris. Setiap perbedaan atau ketidaksesuaian yang timbul dalam penerjemahan tidak bersifat mengikat dan tidak memiliki kekuatan hukum untuk tujuan kepatuhan atau penegakan hukum. Apabila pertanyaan mengenai akurasi informasi yang terkandung dalam dokumen terjemahan, harap diperhatikan bahwa versi bahasa Inggris dari konten tersebut adalah versi resmi dan akan menggantikan terjemahan apa pun.