Поширені запитання про купівлю криптовалюти за готівку (регіон SEA)

Користувачі з Південно-Східної Азії тепер можуть купувати криптовалюту безпосередньо, використовуючи свою місцеву валюту.

Як продати криптовалюту за місцеву валюту?

Нижче наведено приклад процесу купівлі:

1. Щоб купити криптовалюту за місцеву фіатну валюту:

   • Виберіть опцію Купити на головній сторінці та виберіть Купити криптовалюту в головному меню, або

   • Виберіть Купити в розділі Керувати активами на сторінці Центру користувача.

     

     Головна сторінка з опцією Меню.

     

     Сторінка Центру користувачів з опцією «Купити» в розділі «Керувати активами».

2. Екран «Купити» відкриється з вибраною вами місцевою валютою.

   

   Екран покупки з вибором криптовалюти та місцевої валюти.

3. Якщо це ваш перший ордер, вам буде запропоновано ввімкнути цей сервіс. Активація акаунта зазвичай відбувається миттєво. Після ввімкнення ви зможете почати розміщувати ордери.

4. Виберіть бажану криптовалюту, таку як USDT, BTC або ETH. Ви також можете вибрати бажаний спосіб оплати, наприклад, банківський переказ або цифровий гаманець.

   

   Меню «Купити криптовалюту» зі списком криптовалют та місцевої валюти.

5. Введіть бажану суму готівкою або в криптовалюті на сторінці «Купити». Потім виберіть Оплатити за допомогою [TransFi], перш ніж вибрати Попередній перегляд, щоб продовжити.

   

   Меню екрана «Купити» з вибраними опціями та пунктом «Попередній перегляд».

6. Виберіть спосіб оплати за допомогою TransFi, перш ніж натискати Далі.

   

   Сторінка зі списком способів оплати.

7. Перегляньте ордер, а потім виберіть Купити [криптовалюту], щоб продовжити.

   

   Сторінка огляду з опцією «Купити [криптовалюту]».

8. Вас буде перенаправлено на сайт нашого постачальника послуг, TransFi, для завершення платежу. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

   

   Сторінка постачальника послуг зі списком місцевих/банківських переказів.

   

   Сторінка оформлення платежу постачальника послуг з інструкціями та розділом для надання реквізитів.

   

   Сторінка перебігу на платформі постачальника послуг із перебігом транзакції.

9. Під час обробки транзакції статус ордера відображатиметься як Виконується. Після завершення статус на сторінці історії ордерів TransFi оновиться на Завершено.

   

   Сторінка перебігу транзакції на нашій платформі.

   

   Сторінка перебігу транзакції в статусі «Завершено» на нашій платформі.

10. Ви можете отримати доступ до сторінки історії ордерів, вибравши значок аркуша на сторінці «Купити».

    

    Сторінка історії ордерів постачальника послуг з історією ваших транзакцій.

Примітка: завершіть платіж у платіжному вікні (протягом 30 хвилин), щоб уникнути автоматичного скасування.

Поширені запитання

1. Чи є у мене ліміт на купівлю криптовалюти за готівку?

Ваш 30-денний ліміт покупки встановлено на рівні 10 000 USDT. Якщо ви досягли цього ліміту, вам потрібно буде зменшити суму покупки, щоб продовжити купувати криптовалюту за готівку, або зачекати, поки ваш ліміт не скинеться.

2. Чи можу я розмістити ще один ордер, якщо у мене ще є незавершений?

Ви можете розмістити кілька ордерів одночасно.

3. Я не бачу нового шлюзу. Чому?

Вам потрібно оновити застосунок до версії 6.170 або новішої. Якщо ви вже користуєтеся останньою версією, але все ще не бачите її, зв’яжіться з нами через Помічника OKX, і ми вам допоможемо.

4. Платіж здійснено, але криптовалюта ще не надійшла. Чому?

Криптовалюти обробляються через мережу блокчейн і зазвичай надходять максимум через 20 хвилин. Будь ласка, зачекайте та потім перевірте ще раз.