Câu hỏi thường gặp về mua tiền mã hoá bằng tiền mặt (khu vực SEA)

Phát hành vào 21 thg 5, 2026Cập nhật vào 2 thg 7, 2026Thời gian đọc: 8 phút1

Người dùng tại Đông Nam Á hiện có thể mua tiền mã hoá trực tiếp bằng nội tệ.

Làm thế nào để mua tiền mã hoá bằng nội tệ?

Dưới đây là ví dụ về quy trình mua:

  1. Để mua tiền mã hoá bằng tiền pháp định tại địa phương, bạn có thể:

    • Chọn Mua trên trang chủ, rồi chọn Mua tiền mã hoá trong menu chính, hoặc

    • Chọn Mua trong mục Quản lý tài sản tại trang Trung tâm người dùng.

      Trang chủ với tùy chọn Menu

      Trang Trung tâm người dùng có nút Mua trong mục Quản lý tài sản

  2. Màn hình Mua sẽ hiển thị đồng nội tệ bạn đã chọn

    Màn hình Mua với lựa chọn tiền mã hóa và nội tệ.

  3. Nếu đây là lệnh đầu tiên, hệ thống sẽ nhắc bạn kích hoạt dịch vụ. Tài khoản thường được kích hoạt ngay. Sau khi kích hoạt, bạn có thể bắt đầu đặt lệnh.

  4. Chọn loại tiền mã hóa bạn muốn mua, như USDT, BTC hoặc ETH. Bạn cũng có thể chọn phương thức thanh toán, như chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

    Menu Mua tiền mã hóa với danh sách tiền mã hóa và nội tệ.

  5. Nhập số tiền mặt hoặc lượng tiền mã hóa muốn mua trên trang Mua. Chọn Thanh toán bằng [TransFi], rồi chọn Xem trước để tiếp tục.

    Màn hình Mua với các lựa chọn của bạn và tùy chọn Xem trước

  6. Chọn phương thức thanh toán qua TransFi, rồi chọn Tiếp theo

    Trang phương thức thanh toán với các tùy chọn khả dụng

  7. Xem lại lệnh, rồi chọn Mua [tiền mã hoá] để tiếp tục.

    Trang xem lại lệnh với tùy chọn Mua [tiền mã hóa]

  8. Bạn sẽ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ TransFi để hoàn tất thanh toán. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình

    Trang nhà cung cấp dịch vụ với tùy chọn chuyển khoản nội địa/ngân hàng

    Trang thanh toán của nhà cung cấp dịch vụ với hướng dẫn và mục nhập thông tin

    Trang tiến độ trên nền tảng của nhà cung cấp dịch vụ

  9. Trạng thái lệnh sẽ là Đang chờ xử lý trong khi giao dịch được xử lý. Khi hoàn tất, trạng thái sẽ được cập nhật thành Hoàn tất trên trang Lịch sử lệnh của TransFi.

    Trang tiến độ giao dịch trên nền tảng OKX

    Trang tiến độ giao dịch đã hoàn tất trên nền tảng OKX

  10. Bạn có thể vào trang Lịch sử lệnh bằng cách chọn biểu tượng Sheet trên trang Mua.

    Trang lịch sử lệnh của nhà cung cấp dịch vụ với lịch sử giao dịch

Lưu ý: Vui lòng hoàn tất thanh toán trong thời hạn thanh toán (thường là 30 phút) để tránh lệnh bị tự động hủy.

Câu hỏi thường gặp

1. Có hạn mức mua tiền mã hóa bằng tiền mặt không?

Có. Hạn mức mua trong 30 ngày là $10.000 USDT. Nếu đã đạt hạn mức, bạn cần giảm số tiền mua để tiếp tục mua tiền mã hóa bằng tiền mặt, hoặc chờ đến khi hạn mức được đặt lại.

2. Tôi có thể đặt lệnh khác khi vẫn còn lệnh chưa hoàn tất không?

Có. Bạn có thể đặt nhiều lệnh bất cứ lúc nào.

3. Tôi không thấy cổng thanh toán mới. Tại sao?

Bạn cần cập nhật ứng dụng OKX lên phiên bản 6.170 trở lên. Nếu đã dùng phiên bản mới nhất nhưng vẫn không thấy cổng thanh toán mới, vui lòng liên hệ Trợ lý OKX để được hỗ trợ.

4. Tôi đã thanh toán nhưng chưa nhận được tiền mã hóa. Tại sao?

Giao dịch chuyển tiền mã hóa được xử lý qua mạng blockchain và có thể mất đến 20 phút để hoàn tất. Vui lòng chờ và kiểm tra lại sau khoảng thời gian này.