如何解决 Pay 在安卓设备上的通行密钥问题并注册新通行密钥？
发布于 2025年12月8日更新于 2025年12月25日阅读时长 2 分钟30
一、使用 Pay 的通行密钥出现问题
由于 Google Play 服务系统自身存在一些问题，当您在 Pay 或 Card 功能中使用 Pay通行密钥进行验证或授权时，可能会出现错误提示。此类问题可能导致相关操作无法顺利完成。
二、解决方案
我们为您提供以下两种可行的解决方法：
方法一：尝试更新 Google Play 服务
点击链接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms，进入 Google Play 商店中的 Google Play 服务页面。
点击【移除更新】并等待操作完成，此时按钮将变为【更新】。
点击【更新】并等待更新完成。
重要步骤：重新启动您的手机。
更新并重启后，返回 OKX 应用，再次尝试使用 Pay 通行密钥进行验证。
如问题依旧，请使用方法二。
方法二：彻底删除 Google 密码管理器中已损坏的通行密钥
若上述方法无效，可能是您 OKX 账户中的 Pay 通行密钥已损坏。请按以下步骤将其从 Google 密码管理器中彻底删除，以清除之前保存的损坏记录：
打开 Google Play 商店，点击右上角头像登录您的 Google 账号。
选择【管理您的 Google 账号】-【安全与登录】-【密码管理】。
找到与 OKX 相关的记录，删除所有前缀为【OKX Pay（日期）】的通行密钥。
删除成功后，返回 OKX Pay 应用，系统将提示您创建新的通行密钥。
最后一步：请联系客服团队，协助您执行通行密钥恢复流程，以确保新的通行密钥在后端成功激活。