Mitä minun on tehtävä, kun vaihdan asuinmaatani?
Jos päivität asuinmaatasi tai -aluettasi, sinun on suoritettava olennaisia vaiheita, kuten henkilöllisyyden todennus ja mahdollisten tukemattomien varojen hallinta.
Valitsemasi uuden maan tai alueen mukaan voit noudattaa jompaakumpaa kahdesta räätälöidystä siirtymäprosessista, jotka on suunniteltu takaamaan sujuva kokemus. Olemme laatineet yksityiskohtaiset ohjeoppaat opastamaan sinua jokaisessa vaiheessa.
Jos sinun täytyy sulkea positioita tai hallita tukemattomia varoja, siirtymäprosessisi räätälöidään auttamaan sinua selviytymään näistä muutoksista sujuvasti ja tehokkaasti.
Miten vaihdan asuinmaani?
Ennen kuin noudatat alla olevaa opasta A tai opasta B:
Avaa OKX:n sovellus ja siirry kohtaan Valikko
Siirry kohtaan Profiili
Napauta Maa/alue
Opas A
Noudata näytöllä näkyviä ohjeita ja valitse Seuraava siirtyäksesi asuinmaan/-alueen valintaprosessiin
Valitse uusi asuinmaasi/-alueesi käytettävissä olevasta luettelosta ja valitse Vahvista
Sinut ohjataan opastussivulle ja sinun on suoritettava tarvittavat tehtävät, jos niitä on
Sinua pyydetään sitten todentamaan henkilöllisyytesi uudelleen. Lue lisää siitä, miten tämä tehdään, täältä.
Kun henkilöllisyyden todennus on onnistunut, asuinmaasi/-alueesi päivitetään uudeksi. Voit olla huoletta: kaikki tiliotteesi ja tietosi pysyvät käytettävissäsi.
Opas B
Noudata näytön ohjeita ja valitse Seuraava, ennen kuin valitset uuden asuinmaasi/-alueesi ja vahvistat sen — vastaavasti kuin oppaassa A.
Sinut ohjataan sivulle, jolla kerrotaan tarkemmin, mitä sinun on tehtävä.
Seuraavaksi sinut ohjataan opastussivulle, jolla sinun on suoritettava tarvittavat tehtävät, jos sellaisia on.
Sen jälkeen sinua pyydetään todentamaan henkilöllisyytesi uudelleen, vastaavasti kuin oppaassa A.
Kun henkilöllisyyden todennus on onnistunut, asuinmaasi/-alueesi päivitetään uuteen.
Huomaa: tililtäsi kirjaudutaan tilapäisesti ulos noin 5 minuutin ajaksi päivitysprosessin aikana. Jos uloskirjautuminen kestää yli 5 minuuttia, odota ilmoitussähköpostia ennen kuin yrität kirjautua takaisin sisään. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Tärkeitä huomioita
Tiliotteet ja historiatiedot
Tiliotteesi, treidaushistoriasi ja rahoitushistoriasi eivät ole ladattavissa sen jälkeen, kun päivität asuinmaasi datakeskusten välillä. Voit ladata tarvittavat tiliotteesi tai historiatietosi ennen jatkamista. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Maksutasot nollataan.
API-verkkotunnuksen päivitys
Seuraa OKX API -dokumentaatiota saadaksesi uusimmat OKX API -verkkotunnuspäivitykset.
Päivitetty kirjautumis-URL
Käytä oikeaa kirjautumissivustoa noudattamalla tilin kirjautumisprosessia verkossa. Sovellusversion kirjautumisprosessiin ei tule muutoksia.
Kun asuinmaasi muutos on käynnissä, vältä seuraavia toimia:
Uusien talletusten tekeminen: Uudet talletukset voivat vaatia sinua tyhjentämään talletetut varat, ennen kuin voit jatkaa siirtoprosessia. Jos tilisi on jo rajoitettu, uuden talletuksen tekeminen voi estää sinua etenemästä siirtoprosessissa.
Uusien kauppojen tekeminen: Uudet kaupat voivat luoda positioita tai varoja, jotka on selvitettävä ennen kuin voit jatkaa siirtoprosessia.
Huomautus: Ylimääräisten vaiheiden tai viivästysten välttämiseksi suosittelemme, että et tee uusia talletuksia tai uusia kauppoja ennen kuin siirtoprosessi on valmis.
Vinkkejä osoitteen syöttämiseen
Syötä täydellinen osoitteesi (katu, huoneiston numero tarvittaessa, kaupunki, postinumero jne.) näytöllä näkyvässä vaaditussa muodossa.
Jos osoitetodistus vaaditaan, varmista, että asiakirjasi (yleishyödyllisten palvelujen lasku, tiliote jne.) osoittaa selvästi saman osoitteen.
Käytä OKX:n sovelluksen uusinta versiota tai avaa verkkosivusto päivitetyllä selaimella.
Varmista, että lähetetyt kuvat ja asiakirjat ovat selkeitä ja luettavia.
UKK
K1: Voinko vaihtaa asuinmaani?
Jos tiliäsi ei ole vielä todennettu, voit vaihtaa asuinmaasi kerran. Muutoksen jälkeen sinun on odotettava 1 päivä ennen kuin voit yrittää uutta muutosta. Jos asuinmaasi on jo vaihdettu onnistuneesti todennuksen jälkeen, uuteen muutokseen sovelletaan 90 päivän odotusaikaa.